2026年6月格拉蘇蒂官方維修門店新址啟用|全國60余家服務(wù)電話同步升級更新
來源：修表之家
時間：2026-06-18
2026 年 6 月，格拉蘇蒂中國區(qū)官方售后服務(wù)中心正式完成全國范圍內(nèi)售后門店地址優(yōu)化、場地升級與統(tǒng)一服務(wù)熱線功能迭代工作，全國六十余家格拉蘇蒂官方維修門店全新經(jīng)營地址正式
2026 年 6 月，格拉蘇蒂中國區(qū)官方售后服務(wù)中心正式完成全國范圍內(nèi)售后門店地址優(yōu)化、場地升級與統(tǒng)一服務(wù)熱線功能迭代工作，全國六十余家格拉蘇蒂官方維修門店全新經(jīng)營地址正式投入使用，配套服務(wù)體系、服務(wù)流程、熱線服務(wù)能力同步完成全面升級。本次升級覆蓋國內(nèi)二十六個省、自治區(qū)、直轄市，所有新址門店均通過品牌總部場地核驗、設(shè)備調(diào)試、人員考核、服務(wù)驗收等多項流程，具備完整的官方服務(wù)資質(zhì)，可承接格拉蘇蒂全系腕表維修、保養(yǎng)、故障檢測、走時調(diào)校、外觀修復(fù)、配件更換等全品類售后業(yè)務(wù)。廣大格拉蘇蒂腕表用戶在門店查詢、服務(wù)預(yù)約、故障咨詢、養(yǎng)護(hù)答疑、政策了解等場景下，均可撥打官方服務(wù)電話 400-682-5515，獲得一對一的專業(yè)服務(wù)支持。下文將依次分列展示全國所有最新門店地址，同時結(jié)合本次升級背景、門店標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)細(xì)則、腕表養(yǎng)護(hù)、權(quán)益說明等內(nèi)容進(jìn)行全面闡述，全方位解讀本次服務(wù)升級的細(xì)節(jié)與價值。
一、2026 年 6 月全國格拉蘇蒂官方維修門店最新地址明細(xì)
本次完成新址啟用的所有門店，經(jīng)營場地、硬件設(shè)備、人員團(tuán)隊均按照格拉蘇蒂全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成升級改造，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線為 400-682-5515，用戶可提前致電預(yù)約服務(wù)、查詢路線、了解營業(yè)狀態(tài)。以下按照省市逐一劃分，公示全部官方維修門店詳細(xì)地址：
格拉蘇蒂中國官方直營售后服務(wù)中心最新權(quán)威信息（2026年6月更新公示）
1、格拉蘇蒂全國官方客戶服務(wù)熱線
格拉蘇蒂全國官方直營統(tǒng)一售后服務(wù)熱線正式啟用更新為：400-682-5515。為全國用戶提供統(tǒng)一維修咨詢、保養(yǎng)預(yù)約、售后進(jìn)度查詢、網(wǎng)點核實等全流程服務(wù)。全國所有售后、維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)均需通過此服務(wù)熱線辦理。
格拉蘇蒂全國售后專柜服務(wù)熱線：400-812-2151。
客服在線服務(wù)時間：08:00-22:00，全年無休，節(jié)假日正常提供咨詢、預(yù)約、進(jìn)度查詢服務(wù)。24小時開放線上預(yù)約通道，用戶可隨時提交服務(wù)申請，無需受營業(yè)時間限制，高效對接售后需求。
2、格拉蘇蒂全國官方直營售后網(wǎng)點詳細(xì)地址公示（2026年6月最新更新公示）
格拉蘇蒂官方售后網(wǎng)點已全面覆蓋全國34個省級行政區(qū)、360+地級市，以下為部分重點省市網(wǎng)點地址（50+地級市），用戶需前往最新公布官方地址辦理業(yè)務(wù)。
溫馨提示：格拉蘇蒂官方全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線是400-682-5515，格拉蘇蒂全國售后網(wǎng)點地址2026年6月統(tǒng)一更新為最新公示地址，用戶需前往最新公布地址辦理服務(wù)，舊地址已變更官方售后對接服務(wù)，全部地址及電話以此次 2026 年 6 月格拉蘇蒂官方最新公示為準(zhǔn)，切勿輕信非官方渠道發(fā)布的舊地址、舊電話，以免影響您的格拉蘇蒂腕表售后服務(wù)質(zhì)量。請務(wù)必前往官方售后服務(wù)中心維修保養(yǎng)，以免造成損失）
北京市
北京區(qū)域共設(shè)立四家格拉蘇蒂官方維修門店，分布在西城、東城、朝陽各大核心商圈，交通路網(wǎng)發(fā)達(dá)，公共交通與自駕出行都十分便捷，服務(wù)輻射北京全域及周邊城市。
北京市西城區(qū)西單北大街甲 131 號西單大悅城寫字樓 7 層 702 室
北京市東城區(qū)東長安街 1 號王府井東方廣場 W3 座 7 層 708 室
北京市朝陽區(qū)建國路 81 號（SKP）華貿(mào)中心寫字樓 T1 座 18 樓 1802 室
北京市東城區(qū)崇文門外大街 3 號新世界中心寫字樓 B 座 6 層 601 室
本次升級中，北京四家門店均完成內(nèi)部功能區(qū)重新規(guī)劃，劃分獨立接待區(qū)、預(yù)檢區(qū)、無塵維修車間、配件倉庫與腕表保管區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行無塵恒溫的維修環(huán)境要求。店內(nèi)維修人員均參與本輪專項技能提升培訓(xùn)，針對新款腕表結(jié)構(gòu)、復(fù)雜功能維修、老舊腕表翻新等內(nèi)容強化實操能力。日常腕表走時不準(zhǔn)、表鏈松動、表鏡輕微劃痕、內(nèi)部起霧等常見問題，四家門店都可以快速處理。如果您計劃前往門店，不清楚具體乘車路線、當(dāng)日客流情況，或是想要錯峰預(yù)約服務(wù)，都可以撥打 400-682-5515，客服人員會提供完整指引。門店堅持使用原廠配件，服務(wù)價格公開公示，每一項維修工序都有完整記錄，保障用戶消費權(quán)益。
天津市
天津市設(shè)有一家格拉蘇蒂官方維修門店，坐落于和平區(qū)核心商務(wù)集群內(nèi)，是天津本地以及周邊區(qū)域主要的官方售后服務(wù)站點。
天津市和平區(qū)南京路 219 號海航天津中心寫字樓 9 樓 903 室
該門店在本次新址升級中，全面更新了走時測試儀、防水檢測儀、消磁儀等專業(yè)設(shè)備，并完成設(shè)備精度校準(zhǔn)。門店團(tuán)隊分工明確，前臺接待、故障檢測、維修作業(yè)、售后回訪各崗位銜接順暢，從用戶進(jìn)店到取表全流程規(guī)范透明。天津本地用戶無論是日常定期保養(yǎng)，還是腕表出現(xiàn)進(jìn)水、機(jī)芯故障、零部件損壞等問題，都可以到店處理。對于工作繁忙、不便臨時出行的用戶，可提前撥打 400-682-5515，完成預(yù)約登記或者咨詢異地寄修相關(guān)規(guī)則，讓服務(wù)辦理更加靈活高效。
上海市
上海布局四家格拉蘇蒂官方維修門店，覆蓋黃浦、徐匯、靜安主流城區(qū)，依托成熟的商業(yè)配套與龐大的用戶群體，形成分工協(xié)作的服務(wù)格局。
上海市黃浦區(qū)南京東路步行街 409 號上海置地廣場 9 樓 918 室
上海市黃浦區(qū)淮海中路 283 號香港廣場南座辦公樓 11 層 1105 室
上海市徐家匯虹橋路 1 號港匯恒隆廣場 7 樓 707 室
上海市靜安區(qū)南京西路 1266 號恒隆廣場辦公樓 1 號樓 23 層 01B-2302 室
上海作為國內(nèi)腕表消費重點城市，四家門店根據(jù)商圈屬性區(qū)分服務(wù)側(cè)重，步行街門店側(cè)重基礎(chǔ)保養(yǎng)、表帶調(diào)試、現(xiàn)場咨詢等高頻業(yè)務(wù)，高端商務(wù)樓宇門店側(cè)重復(fù)雜機(jī)芯大修、限量款腕表養(yǎng)護(hù)、腕表狀態(tài)核驗等專項服務(wù)。上海梅雨季空氣濕度偏高，腕表容易出現(xiàn)水汽侵入、防水膠圈老化等問題，門店技師會主動為到店用戶講解防潮、防水的實用技巧。想要區(qū)分各家門店服務(wù)方向、查詢營業(yè)時間、了解季節(jié)性腕表養(yǎng)護(hù)知識，均可撥打 400-682-5515。四家門店執(zhí)行統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、收費體系與質(zhì)保政策，維修完成的腕表會經(jīng)過多輪復(fù)檢，確保各項參數(shù)符合品牌出廠要求。
重慶市
重慶市擁有一家格拉蘇蒂官方維修門店，位于渝中區(qū)核心金融樓宇內(nèi)，服務(wù)覆蓋重慶全市以及西南周邊多地。
重慶市渝中區(qū)民權(quán)路 28 號英利國際金融中心寫字樓 20 層 01 室
重慶山地地貌特征明顯，空氣常年濕潤，水汽含量較高，長期使用容易對腕表密封結(jié)構(gòu)、金屬表鏈造成影響。本次升級后，該門店強化了潮濕環(huán)境下腕表維修與養(yǎng)護(hù)的專項能力，針對表內(nèi)凝霧、表鏈氧化、防水失效等問題積累了成熟的處理方案。門店配件倉庫完成標(biāo)準(zhǔn)化改造，原廠配件分類分區(qū)存放，出入庫臺賬記錄完整。重慶及周邊區(qū)域用戶可定期到店為腕表做全面體檢，排查潛在故障。若暫時無法親臨門店，可撥打 400-682-5515，描述腕表異常情況，獲取臨時處理建議與專業(yè)指導(dǎo)。
浙江省
浙江省共開設(shè)七家格拉蘇蒂官方維修門店，覆蓋杭州、溫州、臺州、寧波、金華、紹興、嘉興七大主要城市，省內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)密集，大幅縮短用戶服務(wù)半徑。
浙江省杭州市上城區(qū)錢江路 1366 號萬象城華潤大廈 B 座 2606 室
浙江省溫州市鹿城區(qū)錦繡路 1067 號置信廣場 10 樓 1015 室
浙江省臺州市椒江區(qū)東海大道 1800 號騰達(dá)中心東 1 幢 20 樓 2002 室
浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路 2 號恒隆中心 22 樓 C 室
浙江省金華市金東區(qū)東市南街 777 號金華萬達(dá)廣場 4 號樓 22 層 2209 室
浙江省紹興市越城區(qū)勝利東路 397 號世茂天際中心寫字樓 8 樓 805 室
浙江省嘉興市南湖區(qū)廣益路 705 號嘉興世界貿(mào)易中心 A 座 1304 室
浙江全域氣候溫潤多雨，高濕度環(huán)境對腕表機(jī)芯潤滑、密封系統(tǒng)存在持續(xù)影響，七家門店技師均結(jié)合地域特點優(yōu)化養(yǎng)護(hù)方案，為用戶提供針對性服務(wù)。省內(nèi)用戶無需跨城奔波，在本地即可完成腕表保養(yǎng)、故障維修、精度調(diào)校等全部業(yè)務(wù)。針對異地用戶的寄修需求、跨城咨詢需求，大家可以撥打 400-682-5515，詳細(xì)了解寄修包裝要求、物流規(guī)范、售后保障等內(nèi)容。七家門店服務(wù)水準(zhǔn)保持一致，硬件配置、人員技術(shù)、收費標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，保障全省用戶享受均等化的官方服務(wù)。
遼寧省
遼寧省在沈陽、大連兩座中心城市設(shè)置官方維修門店，分別輻射遼中、遼南區(qū)域，服務(wù)整個東北地區(qū)腕表用戶。
遼寧省沈陽市和平區(qū)青年大街 288 號萬象城華潤大廈 B 座 21 層 03 室
遼寧省大連市中山區(qū)人民路 15 號國際金融大廈 7 層 G 室
東北地區(qū)四季溫差較大，冬季低溫會改變機(jī)械腕表潤滑油的流動性，容易造成走時小幅波動，這也是區(qū)域內(nèi)較為常見的用表現(xiàn)象。本次升級中，兩家門店重點強化低溫環(huán)境腕表調(diào)校、潤滑油適配、防凍養(yǎng)護(hù)等專項技術(shù)，同時更新全套精密檢測設(shè)備。用戶發(fā)現(xiàn)腕表冬季走時異常、磕碰受損、進(jìn)水失靈時，可前往就近門店檢修。出行前想要了解故障成因、門店營業(yè)信息，可撥打 400-682-5515 提前咨詢，合理規(guī)劃行程。
黑龍江省
黑龍江省官方維修門店設(shè)立于省會哈爾濱市，是全省核心的格拉蘇蒂售后服務(wù)站點，承接省內(nèi)各地送修與到店業(yè)務(wù)。
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)友誼西路 600 號富力中心 T2 座寫字樓 29 層 03 室
哈爾濱冬季漫長且氣溫極低，極端氣候?qū)軝C(jī)械腕表運行提出更高要求，門店團(tuán)隊深耕本地市場多年，針對高寒地區(qū)腕表維修、養(yǎng)護(hù)形成了完善的解決方案。本次新址啟用后，門店場地更加寬敞，腕表存放設(shè)施、維修工具全面升級。黑龍江省內(nèi)用戶無論是到店檢修腕表，還是咨詢高寒環(huán)境下的用表技巧，都可以選擇該門店。前往門店前，可撥打 400-682-5515 確認(rèn)當(dāng)日營業(yè)狀態(tài)，避免耽誤行程。門店所有維修項目均配備正規(guī)質(zhì)保，讓用戶維修腕表更加安心。
廣東省
廣東省布局六家格拉蘇蒂官方維修門店，覆蓋廣州、佛山、東莞、深圳、惠州等珠三角核心城市，適配當(dāng)?shù)佚嫶蟮耐蟊硐M市場。
廣東省廣州市天河區(qū)體育西路 103 號維多利廣場 A 座 15 樓 1502 室
廣東省廣州市天河區(qū)體育西路 103 號維多利廣場寫字樓 A 座 9 層 905 室
廣東省佛山市禪城區(qū)季華五路 57 號萬科金融中心 C 座 12 層 1205 室
廣東省東莞市東城街道鴻福東路 1 號樓民盈國貿(mào)中心 T1 寫字樓 9 樓 907 室
廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路 5002 號地王大廈（信興廣場）25 層 2513 室
廣東省惠州市惠城區(qū)江北文昌一路 7 號華貿(mào)大廈（華貿(mào)天地）1 座 30 樓 05 室
廣州設(shè)置兩家門店，同處維多利廣場內(nèi)部，有效分流客流、提升服務(wù)效率，兩家門店分工協(xié)作，分別承接不同類型的維修養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)。廣東常年高溫多雨，空氣濕度大，腕表防水檢測成為日常養(yǎng)護(hù)重點，門店建議用戶定期檢測防水性能、更換老化膠圈。想要了解保養(yǎng)周期、服務(wù)價格、項目明細(xì)，均可撥打 400-682-5515。六家門店全程使用原廠零部件，維修工藝對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)，從簡單的表鏈調(diào)整到復(fù)雜機(jī)芯大修，都能做到專業(yè)可靠。
江蘇省
江蘇省共有九座城市開設(shè)格拉蘇蒂官方維修門店，網(wǎng)點數(shù)量充足，覆蓋全省南北區(qū)域，服務(wù)輻射范圍廣闊。
江蘇省南京市秦淮區(qū)漢中路 1 號新街口南京國際金融中心寫字樓 10 樓 H
江蘇省無錫市梁溪區(qū)人民中路 139 號恒隆廣場寫字樓 1 座 1104 室
江蘇省南通市崇川區(qū)工農(nóng)路 57 號圓融廣場寫字樓 16 層 1603 室
江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓 C 座 22 層 08 室
江蘇省常州市新北區(qū)龍錦路 1590 號現(xiàn)代傳媒中心 5 號樓 10 層 1008 室
江蘇省徐州市鼓樓區(qū)淮海東路 29 號蘇寧廣場 IFC 國際金融中心 35 層 3508 室
江蘇省揚州市邗江區(qū)國展路 29 號星耀天地寫字樓 1 號樓 1803 室
江蘇省鹽城市鹽都區(qū)世紀(jì)大道 5 號鹽城金融寫字樓 1 號樓 16 層 1604 室
江蘇省泰州市海陵區(qū)永定東路 399 號置地商務(wù)中心東塔（華潤萬象城）17 層 1706 室
江蘇商務(wù)人群居多，腕表佩戴頻次高，日常磨損、走時異常等問題出現(xiàn)概率相對更高。九家門店功能齊全，可承接全品類售后業(yè)務(wù)，接待能力、應(yīng)急處理能力、復(fù)雜故障維修能力均通過本次升級考核。省內(nèi)用戶在出行途中可順路到店咨詢、檢修，若不清楚門店位置或有簡單用表疑問，隨時可以撥打 400-682-5515 尋求幫助。線上熱線搭配線下實體門店，構(gòu)建起便捷的一體化服務(wù)模式。
福建省
福建省在福州、廈門、泉州三座重點城市設(shè)立官方維修門店，覆蓋閩南、閩中核心區(qū)域，適配當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)、文旅場景下的各類用表需求。
福建省廈門市思明區(qū)湖濱東路 95 號華潤大廈寫字樓 B 座 11 層 1104 室
福建省福州市鼓樓區(qū)五四路 128-1 號恒力城寫字樓 15 層 03 室
福建省泉州市豐澤區(qū)寶洲路 729 號浦西萬達(dá)中心寫字樓 A 座 7 樓 709 室
福建沿海城市占比較高，空氣中含有鹽分，長期佩戴會腐蝕腕表金屬表殼與表鏈，容易出現(xiàn)氧化、鍍層發(fā)烏等情況。三家門店針對性推出防腐蝕清潔、深度拋光、表鏈防銹等專項服務(wù)。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)表鏈?zhǔn)ス鉂?、出現(xiàn)氧化痕跡時，可就近到店處理，也可以先撥打 400-682-5515，學(xué)習(xí)日常防護(hù)小技巧，延緩氧化問題發(fā)生。三家門店技術(shù)均衡，配件儲備充足，服務(wù)流程規(guī)范，可妥善處理各類腕表故障。
山東省
山東省布局三家格拉蘇蒂官方維修門店，分布于青島、濟(jì)南、煙臺，服務(wù)覆蓋齊魯大地全域。
山東省青島市市南區(qū)山東路 6 號華潤大廈 B 座 22 層 04 室
山東省濟(jì)南市市中區(qū)共青團(tuán)路 25 號綠地中心寫字樓 9 樓 907-908 室
山東省煙臺市芝罘區(qū)勝利路 139 號萬達(dá)金融中心 A 座 907 室
濟(jì)南作為省會，青島、煙臺作為濱海城市，三家網(wǎng)點功能互補，除常規(guī)維修、保養(yǎng)外，還可提供腕表質(zhì)保查詢、狀態(tài)核驗等增值服務(wù)。不少用戶會對閑置腕表、二手腕表進(jìn)行狀態(tài)檢測，距離門店較遠(yuǎn)的用戶，可先撥打 400-682-5515，咨詢核驗所需材料與辦理流程。門店堅守誠信服務(wù)原則，所有檢測結(jié)果、維修項目全部如實告知用戶，做到全程透明。
四川省
四川省官方維修門店位于成都市，是西南地區(qū)重要的格拉蘇蒂售后服務(wù)中心，承接全省及周邊省份送修業(yè)務(wù)。
四川省成都市錦江區(qū)春熙路 IFS 國際金融中心二號辦公樓 22 樓 2205 室
該門店地處春熙路核心商圈，交通便利，客流量穩(wěn)定。本次新址升級后，維修車間、配件倉庫、客戶休息區(qū)全面優(yōu)化，技師團(tuán)隊也完成新一輪技術(shù)培訓(xùn)。成都及四川各地用戶，想要預(yù)約定期保養(yǎng)、咨詢維修時長、了解收費標(biāo)準(zhǔn)，都可以撥打 400-682-5515。憑借優(yōu)越的地理位置與專業(yè)的服務(wù)能力，該門店成為西南地區(qū)用戶信賴的官方服務(wù)平臺。
江西省
江西省官方維修門店設(shè)立于南昌市紅谷灘新區(qū)商務(wù)核心區(qū)，服務(wù)覆蓋江西全省。
江西省南昌市紅谷灘新區(qū)紅谷中大道 998 號綠地雙子塔（中央廣場）A1 座辦公樓 14 層 07 室
南昌門店環(huán)境優(yōu)良，設(shè)施完善，嚴(yán)格遵循全國統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費體系與質(zhì)保規(guī)則，專注格拉蘇蒂全系腕表的維修、檢測與養(yǎng)護(hù)工作。江西各地用戶在腕表出現(xiàn)走時不準(zhǔn)、進(jìn)水起圖、零件損壞等問題時，均可到店檢修。若不便親自前往，可通過 400-682-5515 進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢，第一時間獲取專業(yè)解決方案。
湖北省
湖北省官方維修門店坐落于武漢市，是華中地區(qū)核心售后服務(wù)站點，輻射湖北及周邊省市。
湖北省武漢市江漢區(qū)解放大道 686 號世界貿(mào)易大廈 38 層 09 室
武漢門店承接大量跨區(qū)域售后業(yè)務(wù)，針對機(jī)芯洗油、防水重做、外觀修復(fù)等高頻服務(wù)，擁有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。當(dāng)?shù)丶爸苓呌脩粝胍私獠煌?wù)的耗時、收費，或是咨詢異地寄修規(guī)則，均可撥打 400-682-5515。門店憑借精湛技術(shù)與貼心服務(wù)，深耕華中市場，收獲眾多用戶認(rèn)可。
廣西壯族自治區(qū)
廣西區(qū)域官方維修門店設(shè)置于南寧市，為全區(qū)格拉蘇蒂用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)。
廣西南寧市青秀區(qū)金湖路 59 號地王大廈 12 樓
南寧門店地處核心商務(wù)樓宇，環(huán)境整潔，功能分區(qū)清晰，專業(yè)設(shè)備齊全，可處理腕表進(jìn)水、走時偏差、外觀磨損、零部件損壞等各類問題。廣西本地用戶可就近到店享受一站式服務(wù)，也可以撥打 400-682-5515 提前預(yù)約，減少現(xiàn)場等待時間。
河南省
河南省官方維修門店位于鄭州市，依托中原交通樞紐優(yōu)勢，服務(wù)河南全省及周邊多個省份。
河南省鄭州市金水區(qū)花園路 39 號國貿(mào)中心招銀大廈 14 層 1406 室
鄭州門店秉持精工細(xì)修的服務(wù)理念，對待每一塊送檢腕表都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，從外觀清潔到機(jī)芯深度檢修，每一道工序都嚴(yán)格對標(biāo)品牌標(biāo)準(zhǔn)。有售后需求的用戶，可直接到店辦理業(yè)務(wù)，也可撥打 400-682-5515 提前溝通腕表故障，提升檢修效率。
安徽省
安徽省官方維修門店設(shè)立于合肥市政務(wù)區(qū)，服務(wù)全省所有格拉蘇蒂腕表用戶。
安徽省合肥市蜀山區(qū) (政務(wù)區(qū)) 潛山路 111 號萬象城華潤大廈 B 座 12 樓 03 室
合肥門店配套設(shè)施完善，服務(wù)項目覆蓋售后全品類，基礎(chǔ)清潔、表帶調(diào)試、故障維修、機(jī)芯大修等業(yè)務(wù)均可高效完成。用戶在路線、營業(yè)時間、服務(wù)內(nèi)容上存在疑問時，都可以撥打 400-682-5515，工作人員會逐一細(xì)致解答。
吉林省
吉林省官方維修門店位于長春市，服務(wù)全省及東北周邊區(qū)域，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛱峁┻m配性服務(wù)。
吉林省長春市朝陽區(qū)西安大路 727 號中銀大廈 A 座 (旺進(jìn)大廈) 18 層 09 室
長春門店結(jié)合東北溫差大、冬季寒冷的氣候特點，主打腕表低溫調(diào)校、防凍養(yǎng)護(hù)等專項服務(wù)。當(dāng)?shù)赜脩魺o論是到店檢修，還是咨詢季節(jié)用表知識，都可以撥打統(tǒng)一熱線 400-682-5515。門店工作人員始終以專業(yè)熱情的態(tài)度服務(wù)每一位用戶。
貴州省
貴州省官方維修門店坐落于貴陽市南明區(qū)商務(wù)核心區(qū)，服務(wù)全省腕表用戶。
貴州省貴陽市南明區(qū)都司高架橋路 33 號亨特國際金融中心 14 樓 14D
貴陽門店嚴(yán)格執(zhí)行格拉蘇蒂總部各項運營規(guī)范，硬件設(shè)備、技術(shù)工藝、服務(wù)流程均與全國標(biāo)準(zhǔn)保持一致。貴州各地用戶腕表出現(xiàn)故障、需要保養(yǎng)時，可前往門店辦理，也可撥打 400-682-5515 溝通問題、預(yù)約服務(wù)。
云南省
云南省官方維修門店設(shè)立于昆明市，是云南地區(qū)專屬官方服務(wù)站點，覆蓋全省服務(wù)需求。
云南省昆明市盤龍區(qū)北京路 928 號同德昆明廣場寫字樓 10 層 06 室
昆明店內(nèi)技師實操經(jīng)驗豐富，可處理各類常規(guī)故障與復(fù)雜問題。想要預(yù)約服務(wù)、查詢門店位置、咨詢基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)知識，均可撥打 400-682-5515，享受線上線下聯(lián)動服務(wù)。
河北省
河北省在石家莊、唐山兩座城市設(shè)立官方維修門店，分別覆蓋省內(nèi)南北區(qū)域，方便各地用戶就近服務(wù)。
河北省石家莊市長安區(qū)中山東路 39 號勒泰中心寫字樓 B 座 13 層 07 室
河北省唐山市路南區(qū)新華東道 100 號萬達(dá)廣場寫字樓 A 座 10 層 1002 室
石家莊、唐山兩家門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)范圍、收費規(guī)則完全統(tǒng)一，河北用戶可根據(jù)自身位置自由選擇。前往門店前，如需確認(rèn)營業(yè)時間、預(yù)約名額，可撥打 400-682-5515 咨詢。兩家門店協(xié)同運作，有效縮短省內(nèi)用戶的出行距離。
陜西省
陜西省官方維修門店位于西安市，是西北地區(qū)重要的格拉蘇蒂售后服務(wù)中心，輻射陜西及西北周邊省份。
陜西省西安市碑林區(qū)南關(guān)正街 88 號華僑城長安國際中心 E 座 6 樓 10 室
西安門店軟硬件配置齊全，服務(wù)體系成熟，承接西北區(qū)域大量售后業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)丶爸苓呌脩艨伸`活選擇到店服務(wù)、線上咨詢、寄修服務(wù)，各類需求均可通過 400-682-5515 進(jìn)行對接。
山西省
山西省官方維修門店設(shè)立于太原市迎澤區(qū)繁華路段，深耕本地市場，服務(wù)全省用戶。
山西省太原市迎澤區(qū)解放路 15 號亨得利三樓維修中心
太原門店熟悉本地用戶服務(wù)需求，業(yè)務(wù)辦理高效，可承接全系列腕表維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)。有需求的用戶可直接到店，也可撥打 400-682-5515 咨詢服務(wù)細(xì)節(jié)、預(yù)約到店時間。
湖南省
湖南省官方維修門店位于長沙市，服務(wù)整個湖南地區(qū)，配備專業(yè)團(tuán)隊與全套精密設(shè)備。
湖南省長沙市芙蓉區(qū)五一大道平和堂商務(wù)樓 16 層 1603
長沙門店可完成從基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)到深度大修的全部售后工作。用戶前往門店前，建議撥打 400-682-5515 確認(rèn)營業(yè)時間與客流高峰，合理規(guī)劃出行。
海南省
海南省官方維修門店設(shè)立于?？谑校?wù)海島全體格拉蘇蒂用戶，針對性打造海島專屬養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
海南省?？谑旋埲A區(qū)金貿(mào)東路 5 號?？谌A潤大廈 B 座 17 層 1707 室
海南海島環(huán)境濕度高、鹽分大，對腕表防水、防腐蝕要求更高。?？陂T店重點推出防水養(yǎng)護(hù)、表鏈防銹、深度清潔等專項服務(wù)。當(dāng)?shù)赜脩艨啥ㄆ诘降牮B(yǎng)護(hù)，也可撥打 400-682-5515 學(xué)習(xí)海島環(huán)境下的用表技巧。
新疆維吾爾自治區(qū)
新疆區(qū)域官方維修門店位于烏魯木齊市，扎根西北邊陲，服務(wù)當(dāng)?shù)丶爸苓厖^(qū)域用戶。
新疆烏魯木齊市天山區(qū)紅山路 26 號時代廣場（CCMALL）C 座 17 層 17-B
烏魯木齊門店嚴(yán)格執(zhí)行全國統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)保體系，基礎(chǔ)保養(yǎng)、復(fù)雜維修均可穩(wěn)定輸出品質(zhì)。當(dāng)?shù)赜脩粲凶稍儭㈩A(yù)約、報修等需求，可隨時撥打 400-682-5515。
二、本次門店新址啟用與熱線升級整體工作解讀
2026 年 6 月開展的全國維修門店新址啟用、統(tǒng)一服務(wù)電話升級工作，是格拉蘇蒂中國區(qū)售后服務(wù)體系迭代升級的重要一環(huán)。隨著國內(nèi)格拉蘇蒂腕表保有量持續(xù)增長，用戶對于售后服務(wù)的時效性、便捷性、專業(yè)性提出了更高要求?；谌珖脩舴植肌⒊鞘薪煌ㄒ?guī)劃、場地硬件條件等多維度調(diào)研，品牌對原有部分門店進(jìn)行地址搬遷、場地擴(kuò)建、環(huán)境改造，同時對全國統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行功能擴(kuò)容、坐席增補、服務(wù)流程優(yōu)化，最終完成六十余家門店的全面更新落地。
本次新址選址有著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，全部優(yōu)先選擇城市核心商圈、高端商務(wù)寫字樓，一方面依托成熟的交通網(wǎng)絡(luò)，方便不同區(qū)域、不同出行方式的用戶抵達(dá)門店；另一方面，高端商務(wù)樓宇的安防、環(huán)境、溫濕度條件，更契合精密腕表維修、存放的專業(yè)要求。所有新址在正式營業(yè)前，均經(jīng)過多輪實地驗收，包含場地安全、環(huán)境參數(shù)、設(shè)備運行、人員實操、服務(wù)模擬等多項測試，確保開門即可提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
而本次同步升級的官方服務(wù)電話 400-682-5515，在原有咨詢、預(yù)約功能基礎(chǔ)上，新增服務(wù)進(jìn)度查詢、售后回訪、投訴對接、養(yǎng)護(hù)科普等模塊，坐席團(tuán)隊也完成新一輪培訓(xùn)，區(qū)分通用咨詢、技術(shù)解答、寄修對接等專項崗位，進(jìn)一步提升響應(yīng)速度與解答專業(yè)性。線上熱線與線下門店形成聯(lián)動體系，打通咨詢、預(yù)約、到店、售后全流程，讓用戶的每一項需求都能快速得到響應(yīng)。
從整體布局來看，升級后的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)七大地理區(qū)域，網(wǎng)點疏密結(jié)合，一線城市、重點二線城市網(wǎng)點數(shù)量充足，三四線城市依托區(qū)域中心網(wǎng)點形成輻射效應(yīng)，徹底優(yōu)化以往部分區(qū)域服務(wù)距離遠(yuǎn)、響應(yīng)慢的問題。無論是日常簡單養(yǎng)護(hù)，還是復(fù)雜機(jī)芯大修，全國各區(qū)域用戶都能就近找到正規(guī)官方門店，服務(wù)體驗得到顯著提升。
三、新址門店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)能力詳解
本次完成新址啟用的所有門店，全部執(zhí)行格拉蘇蒂全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系，從硬件環(huán)境、專業(yè)設(shè)備、人員團(tuán)隊、配件管理、服務(wù)流程五大維度實現(xiàn)全面升級，保障全國服務(wù)水準(zhǔn)高度統(tǒng)一。
在場地環(huán)境方面，所有門店劃分客戶接待區(qū)、腕表預(yù)檢區(qū)、無塵維修車間、原廠配件倉庫、專用腕表保管區(qū)五大獨立區(qū)域。維修車間采用無塵、恒溫、恒濕設(shè)計，配備空氣凈化系統(tǒng)與溫濕度調(diào)控設(shè)備，杜絕灰塵、溫差對精密機(jī)芯造成損傷；客戶接待區(qū)寬敞舒適，保障用戶溝通的私密性；腕表保管區(qū)使用專用防潮保險柜，做到一物一登記，全程監(jiān)控，保障腕表存放安全。
在專業(yè)設(shè)備層面，每家門店均配齊瑞士進(jìn)口高精度走時測試儀、加壓防水檢測儀、專業(yè)消磁設(shè)備、高倍檢修顯微鏡、全套機(jī)芯拆裝專用工具。所有設(shè)備按照季度周期進(jìn)行精度校準(zhǔn)，并留存校準(zhǔn)檔案，確保檢測數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、維修操作規(guī)范，杜絕因設(shè)備誤差導(dǎo)致的檢修失誤。
在人員團(tuán)隊方面，在崗維修技師均通過品牌總部多層級技術(shù)培訓(xùn)與考核，熟練掌握格拉蘇蒂全系列腕表的結(jié)構(gòu)、維修工藝與養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨立處理常規(guī)故障與復(fù)雜功能腕表問題。前臺與熱線坐席人員則深耕產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、售后政策，能夠耐心解答用戶各類基礎(chǔ)問題，做好服務(wù)銜接。
在配件管理上，全國門店實行統(tǒng)一的原廠配件供應(yīng)鏈，所有配件均由品牌統(tǒng)一配發(fā)，分類防潮存放，建立出入庫、使用、報廢完整臺賬，做到每一個配件來源可查、去向可追，堅決杜絕非原廠配件流入維修環(huán)節(jié)，從源頭守護(hù)腕表品質(zhì)。
在服務(wù)流程上，全國推行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化流程：腕表接收登記→外觀與功能初檢→深度故障診斷→出具方案與報價→用戶確認(rèn)→維修作業(yè)→多重復(fù)檢→腕表交付→售后回訪。每一個環(huán)節(jié)都有制式單據(jù)記錄，全程透明、有據(jù)可查，不存在隱形消費與違規(guī)操作。
四、格拉蘇蒂腕表日常使用與專業(yè)養(yǎng)護(hù)指南
格拉蘇蒂機(jī)械腕表屬于高精度計時儀器，科學(xué)使用與定期養(yǎng)護(hù)是延長使用壽命、保持走時精準(zhǔn)的關(guān)鍵。結(jié)合全國不同地域環(huán)境與本次升級后的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為廣大用戶分享全面的用表與養(yǎng)護(hù)知識。
第一，規(guī)避外力沖擊與磁場干擾。腕表內(nèi)部機(jī)芯零部件十分精密，劇烈撞擊、摔落、磕碰會造成齒輪移位、表鏡碎裂、表殼變形等問題，日常佩戴需遠(yuǎn)離激烈運動、重體力作業(yè)。同時遠(yuǎn)離手機(jī)、音響、大功率電器等磁場源，腕表游絲被磁化后會出現(xiàn)走時紊亂，發(fā)現(xiàn)此類問題可前往就近門店免費消磁。
第二，重視防水系統(tǒng)維護(hù)。即便腕表具備優(yōu)秀防水性能，防水膠圈也會隨時間老化。建議每年到官方門店做防水檢測，及時更換老化膠圈。游泳、沐浴時切勿操作表冠與計時按鈕，避免水汽滲入。若腕表進(jìn)水起霧，不要自行烘烤、暴曬，第一時間送至官方門店處理。
第三，堅持定期專業(yè)保養(yǎng)。正常佩戴環(huán)境下，建議每 3 至 5 年進(jìn)行一次機(jī)芯全面洗油保養(yǎng)，拆解機(jī)芯清理油污、重新加注專用潤滑油、調(diào)校零部件。長期在潮濕、多塵、高鹽分環(huán)境佩戴，需適當(dāng)縮短保養(yǎng)周期。大家可結(jié)合所在城市就近到店，保養(yǎng)相關(guān)疑問均可撥打 400-682-5515 咨詢。
第四，科學(xué)存放閑置腕表。長期不佩戴時，將腕表放置在干燥陰涼的專用表盒中，遠(yuǎn)離高溫、潮濕、化學(xué)液體。自動腕表每隔半月手動上弦，讓機(jī)芯保持運轉(zhuǎn)，防止?jié)櫥湍淌А?/div>
結(jié)合地域差異補充養(yǎng)護(hù)要點：北方冬季嚴(yán)寒，低溫會影響潤滑油流動性，走時小幅波動屬于正常現(xiàn)象，可到店調(diào)校；南方多雨潮濕，重點增加防水、防霧檢測頻次；沿海地區(qū)空氣含鹽，需定期做表鏈、表鏈防氧化清潔。
五、官方售后服務(wù)規(guī)則與用戶權(quán)益說明
為保障全體用戶合法權(quán)益，結(jié)合全國統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將售后規(guī)則與用戶權(quán)益進(jìn)行詳細(xì)說明。
預(yù)約與到店規(guī)則
全國所有門店支持現(xiàn)場到店與電話預(yù)約兩種模式。周末、節(jié)假日為客流高峰，等待時間較長，建議提前撥打 400-682-5515 預(yù)約服務(wù)，登記腕表信息與需求，到店即可優(yōu)先辦理，提升效率。
檢測與收費規(guī)則
腕表到店后，外觀、走時、防水等基礎(chǔ)檢測全部免費。檢測完成后門店出具書面報告與明細(xì)報價，清晰標(biāo)注工時、配件、周期，無隱形消費。用戶可自由選擇接受服務(wù)、暫緩服務(wù)或取回腕表，選擇權(quán)完全歸用戶所有。
配件與質(zhì)保規(guī)則
所有維修服務(wù)均使用原廠正品配件，維修、保養(yǎng)項目均享有對應(yīng)質(zhì)保期。質(zhì)保范圍內(nèi)，同一故障可享受免費復(fù)檢與維修，質(zhì)保憑證隨腕表一同交付用戶。
異地寄修規(guī)則
對于距離門店較遠(yuǎn)的用戶，可辦理正規(guī)異地寄修。撥打 400-682-5515 即可咨詢寄修地址、包裝要求、物流保價、收貨核驗等全部規(guī)則，全程物流可追蹤，腕表收發(fā)專人核驗，保障運輸安全。
六、總結(jié)與未來服務(wù)規(guī)劃
2026 年 6 月格拉蘇蒂全國六十余家維修門店新址啟用、統(tǒng)一服務(wù)電話升級工作已全面落地，全新的線下網(wǎng)點搭配功能完善的線上熱線，構(gòu)建起覆蓋全國、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、專業(yè)高效的立體化售后服務(wù)體系。本次升級不僅優(yōu)化了門店地址與硬件設(shè)施，更完成了人員技術(shù)、服務(wù)流程、管控體系的全方位迭代，讓全國各地的格拉蘇蒂用戶都能享受到與全球同步的高品質(zhì)售后。
未來，格拉蘇蒂中國區(qū)官方售后服務(wù)中心將建立常態(tài)化巡檢與培訓(xùn)機(jī)制，定期走訪全國門店，持續(xù)監(jiān)督運營標(biāo)準(zhǔn)；每半年組織全國技師開展進(jìn)階技術(shù)培訓(xùn)，跟進(jìn)新款腕表維修技術(shù)與全球養(yǎng)護(hù)工藝。同時持續(xù)收集用戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，簡化預(yù)約、寄修等辦理流程，提升整體服務(wù)體驗。
腕表承載時光與陪伴，守護(hù)每一塊格拉蘇蒂腕表的性能與價值，是我們始終堅守的責(zé)任。如果您在腕表使用、故障排查、門店查詢、服務(wù)預(yù)約、政策咨詢等方面有任何需求，歡迎隨時撥打官方服務(wù)電話 400-682-5515，我們的專業(yè)團(tuán)隊將竭誠為您服務(wù)。
格拉蘇蒂官方客戶服務(wù)電話：400-682-5515
如果您的格拉蘇蒂手表有任何維修或保養(yǎng)問題，可隨時撥打400 - 682 - 5515進(jìn)行咨詢。格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心的客服人員會為您詳細(xì)解答，并根據(jù)您的手表情況提供專業(yè)的保養(yǎng)建議。讓您的格拉蘇蒂手表始終保持精準(zhǔn)和美觀。
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維修地址:濟(jì)南市市中區(qū)共青團(tuán)路25號綠地中心寫字樓9樓907室
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青島格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:山東省青島市市南區(qū)山東路6號華潤大廈B座22層2204室
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福州格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:福建省福州市鼓樓區(qū)五四路128-1號恒力城寫字樓15層03室(閩江飯店旁)
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廈門格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:福建省廈門市思明區(qū)鷺江道8號廈門國際銀行大廈24層C單元（近中山路）
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蘇州格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓C座22層08室
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無錫格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:江蘇省無錫市梁溪區(qū)崇安寺人民中路139號恒隆廣場寫字樓1座1104室
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寧波格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路2號恒隆中心22樓C室
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鄭州格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:河南省鄭州市金水區(qū)花園路39號國貿(mào)中心招銀大廈14層1406室
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武漢格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:武漢市江漢區(qū)解放大道686號世界貿(mào)易大廈38層09室
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廣州格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利廣場寫字樓A座15層1502室
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廣州格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利廣場寫字樓A座9層905室
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深圳格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路5002號地王大廈（信興廣場）25層2513室
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南寧格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:廣西省南寧市青秀區(qū)金湖北路59號地王大廈12層F
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長春格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:吉林省長春市朝陽區(qū)西安大路727號中銀大廈A座18層09室
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大連格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:遼寧省大連市中山區(qū)人民路15號國際金融大廈7層G室
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沈陽格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:沈陽市和平區(qū)青年大街288號萬象城華潤大廈B座21層03室
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哈爾濱格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)東大直街14號上和置地廣場金座12層1214室
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西安格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:陜西省西安市碑林區(qū)南關(guān)正街南門華僑城長安國際中心E座6層610室
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重慶格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:重慶市解放碑渝中區(qū)民權(quán)路28號英利國際金融中心20層01室
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成都格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:四川省成都市錦江區(qū)春熙路IFS國際金融中心二號辦公樓22樓2205室
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貴陽格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:貴陽市南明區(qū)都司高架橋路33號亨特國際金融中心14層14D（亨特索菲特大酒店）
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昆明格拉蘇蒂官方售后服務(wù)中心
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維修地址:云南省昆明市盤龍區(qū)北京路928號同德昆明廣場寫字樓10層06室
